Satın Alınan Baza Ve Başlığın Teslim Edilmemesi Ve Mağaza İletişim Sorunu

03 Temmuz'da Atabulvarı Puffy Yatak mağazasından Ayşe Ş***** adına tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 17.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayla defalarca iletişime geçtim. Önce ürünün geldiği söylendi, ancak mağazaya gittiğimde ürünün sevkiyata gelmediği belirtildi. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylense de tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sürekli çelişkili açıklamalar yapılıyor ve mağazadan dürüst bir yaklaşım göremiyorum.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim ürünün en geç yarın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün ellerinde yoksa baza ve başlığı gelip alsınlar.