Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Puffy Hug Logo

Puffy Hug

Puffy Hug Logo
Puffy Hug

Şikayetler

92 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişimin 39 Gün Süren Gecikmesi Ve Doğum Günü Hediyesinin Kaçırılması

Peri
Peri
25 Mart 03:21890

16 Şubat 2026 tarihinde Puffyhug sitesinden Puffy213061 kodlu siparişimi verdim. Siparişimde bir adet ayıcık ve bir adet...

1

Peluş Ayı Siparişi Kargoya Verilmedi, Cevap Yok

Emre
Emre
23 Mart 01:35654

Puffy Hug internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde bir adet peluş ayı ve kıyafeti siparişi verdim. Aradan 14 gün geçme...

5
Çözüldü

Kargoya Çıkmayan 3800 TL’lik Sipariş İçin Hemen İade Talebi

Müzeyyen
Müzeyyen
22 Mart 22:09810

"Ürünüm yaklaşık 50 gün sonra geldi. Geç geliyor ama marka kalite konusunda sözünü tutuyor; fotoğrafların birebir aynısı ve gerçekten kaliteli. Teşekkür ederim."

Puffy Hug Türkiye’den Instagram üzerinden 26 Şubat tarihinde kahverengi pof...

Ürünlerin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Tarih Değişikliği

Burakcan
Burakcan
18 Mart 14:33741

Puffyhugtr’den 21 Şubat tarihinde peluş oyuncak ve peluş oyuncağa kostüm siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçme...

Siparişim Gecikiyor Ve Cevapsız İletişim

İpek
İpek
10 Mart 00:43581

28 Şubat tarihinde Puffy Hug firmasının kendi internet sitesi üzerinden oğlum için bir adet ayıcık ve kıyafet siparişi v...

1

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

Sami
Sami
25 Şubat 01:44754

"Ürünler teslim edildi değişen gümrük yasası sebebiyle gecikme gerçekleşmiş teşekkür ederiz Puffy Türkiye"

Puffyhugtr’nin kendi sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce pofuduk pofy ve elbise siparişi verdim, ancak aradan bu kadar...

1

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Yok

Ömer
Ömer
24 Şubat 09:35774

18 Şubat’ta Puffyhug.com üzerinden bir adet oyuncak ayı ve kıyafet siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 213091...

1

Siparişim Teslim Olmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Şerife
Şerife
14 Şubat 21:28623

Puffy hug TR den 19 ocakta 3 ürün sipariş etmiştim. Hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Hiçbir şekil...

Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamadım

Eray
Eray
12 Şubat 15:35453

23 Ocak’ta Puffy Hug’dan bir adet Puffy Hug ayıcık ve kıyafet siparişi verdim. Ödeme tutarı olarak banka kartımla 2.980 ...

Öne ÇıkanKonular

4
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Yanıtlar

İnci
İnci
28 Aralık 2025 23:33541

Puffy Hug üzerinden 13.11.2025 tarihinde Puffy211903 numaralı sipariş ile a...

3100 TL'lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Serhat
Serhat
26 Aralık 2025 15:211.683

Puffy Hug Türkiye’den 19 Aralık tarihinde ayıcık ve kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram Puffy 212...

5
Çözüldü

Sipariş İptali Reddi, Cevap Almama Ve Ücret İadesi Talebi

Alp
Alp
25 Aralık 2025 12:551.207

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Puffy Hug Türkiye’den iki gün önce iki ayrı sipariş oluşturdum. Teslim süre...

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Gül
Gül
24 Aralık 2025 18:191.860

Puffyhug.com.tr üzerinden 26 Kasım tarihinde çocuğuma yılbaşı hediyesi olarak bir adet oyuncak peluş ayı ve kıyafetleri ...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdurum!

Yusuf
Yusuf
21 Aralık 2025 22:03504

Puffy Hug Türkiye’den Puffy ürününü kasım ayının 10–15’i gibi sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün en geç kasım ayını...

Peluş Oyuncak Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Ufuk
Ufuk
19 Aralık 2025 18:47511

Puffy Hug üzerinden 30 Kasım tarihinde peluş oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram Puffy2122215. Sipariş sırasında en...

Siparişim Belirtilen Sürede Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

Muhammet
Muhammet
17 Aralık 2025 17:001.266

Puffy212238 numaralı siparişimi 01/12/2025 tarihinde Puffyhug sitesi üzerinden oluşturdum. Web sitenizde yer alan bilgil...

Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Beyza
Beyza
16 Aralık 2025 19:20605

Puffy Hug Türkiye online sitesinden 2 adet ayıcık ve kıyafetlerini sipariş ettim. 28 Kasım'da sipariş oluşturdum, ancak ...

Siparişim Gönderilmiyor, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor Ve İade Seçeneği Yok

Esra
Esra
12 Aralık 2025 11:54324

30 Kasım’da online Puffyhug TR sitesinden Puffy212222 adlı ürün için kredi kartı ile ödeme yaparak verdiğim siparişime i...

1

Siparişim 42 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Ahmed
Ahmed
10 Aralık 2025 23:161.521

19.10.2025 tarihinde Puffyhug üzerinden pelüş ayıcık siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 9 gün içinde teslim edil...

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

Canpolat
Canpolat
8 Aralık 2025 03:001.422

Puffy Hug TR’nin Instagram sayfası üzerinden 27 Kasım tarihinde peluş oyuncak siparişi verdim. Puffy212143 numaralı bu s...

Sipariş Bilgisi Ve İade Talebine Yanıtsız Kalan Puffyhug Mağduriyeti

Dilan
Dilan
1 Aralık 2025 13:101.670

Puffyhug adlı internet sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir peluş oyuncak ve iki adet kıyafet siparişi verdim. Ödememi...