to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Yanıtlar
Puffy Hug üzerinden 13.11.2025 tarihinde Puffy211903 numaralı sipariş ile ayıcık ve kıyafetlerden oluşan, toplam 2.681,81 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmayla defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin yurt dışından geldiği, yoğunluk olduğu gibi netlik içermeyen, sürekli ertelenen cevaplar aldım. Siparişi verirken belirtilen teslim süresi çoktan aşılmış durumda olmasına rağmen bana kesin bir kargo veya teslimat tarihi dahi verilmedi.
Sipariş etmiş olduğum ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firma tarafından net, somut ve tarih içeren bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
