Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Puffy Hug
  • Puffy’den Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
ID:34820127
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Puffy’den Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Cihan
Puffy Hug
09 Ocak 18:58
1.103
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Drstekolundu”

Puffy’nin kendi internet sitesinden oyuncak ayı ve kıyafet siparişi verdim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram Puffy212442’dir.

Bu süreçte firma tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir geri dönüş de alamadım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sevval
profile
1 Destek
Cihan
Cihan
30 Ocak 18:10

Drstekolundu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3100 TL'lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Serhat
Puffy Hug
26 Aralık 2025 15:21
1.527

Puffy Hug Türkiye’den 19 Aralık tarihinde ayıcık ve kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram Puffy 212384. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Firma ile WhatsApp, mail, Instagram ya da telefon gibi hiçbi...

1 Destek

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gül
Puffy Hug
24 Aralık 2025 18:19
1.785

Puffyhug.com.tr üzerinden 26 Kasım tarihinde çocuğuma yılbaşı hediyesi olarak bir adet oyuncak peluş ayı ve kıyafetleri sipariş ettim. Sipariş numaram #Puffy212043 ve bu ürün için toplam 3.055 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen paketim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip lin...

Benzer Şikayet Yaz