Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Puffy’den Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

9 Ocak 18:581.138
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
Drstekolundu

Puffy’nin kendi internet sitesinden oyuncak ayı ve kıyafet siparişi verdim, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram Puffy212442’dir.

Bu süreçte firma tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bir geri dönüş de alamadım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Cihan
30 Ocak 18:10

Drstekolundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3100 TL'lik Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

26 Aralık 2025 15:211.697

Puffy Hug Türkiye’den 19 Aralık tarihinde ayıcık ve kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram Puffy 212...

1 Destek

Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

24 Aralık 2025 18:191.877

Puffyhug.com.tr üzerinden 26 Kasım tarihinde çocuğuma yılbaşı hediyesi olarak bir adet oyuncak peluş ayı ve kıyafetleri ...