to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar Bankevler Pudo teslimat noktasına, saat 16.18’de teslimatımı almak için gittim. Trendyol Express’ten saat 15.27’de kolimin teslimat noktasına ulaştığına dair SMS aldım. Ancak teslimat dolabında kolim yoktu ve çekmece tamamen boş çıktı. Kargo takip numaram: 9895341095. Beklediğim ürün kozmetik ürünlerdi ve bu sipariş için kredi kartı ile 5.126 TL ödeme yaptım.
Önce Pudo müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan çekmeceyi tekrar kontrol ettiler ve gerçekten boş olduğunu teyit ettiler. Ardından Trendyol Express’i aramamı önerdiler. Trendyol Express ile görüştüğümde ise 3 iş günü içinde inceleme yapılarak tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Bu bölgede yol çalışması olduğu için teslimatta bir karışıklık yaşanmış olabileceğini düşünüyorum; çünkü yol kapalıydı ve teslim noktasına ters istikametten ulaşmak zorunda kaldım.
Amacım, ürünlerime bir an önce kavuşmak. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ürünlerimin tarafıma eksiksiz ulaştırılmasını talep ediyorum.
8598916739 teslimat numaralı Trendyol siparişimi Dumankaya adres lobi sitesi pudo teslimat noktasından 05.08.2024 saat 07.20 de teslim almak için şifremi girdiğim sırada açılan kapakta kutunun boş olduğunu gördüm. Daha sonrasında teslim aldığıma dair SMS geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda geri ...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı için İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Nivo Pudo gel-al noktasına gittim. Ancak cihazda siyah ekran sorunu vardı, hiçbir işlem yapılamıyordu ve 'Gönderimi Al' butonu görünmüyordu. QR kodunu okutsam dahi kargomu alamadım çünkü e...
3 Eylül tarihinden beri Ankara Mamak Akdere’deki Pudo kargo teslimat noktasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Kargomu hiç teslim almamış olmama ...
20 Eylül 2025 Cumartesi günü Aras Kargo tarafından pudobox noktasına bırakıldığına dair SMS aldım. Gelen teslimat şifresini girdiğimde hazne açıldı ancak kargom içeride yoktu. O anda hem Trendyol’u hem Aras Kargo’yu hem de Pudo’yu arayarak durumu bildirdim. Trendyol ve Aras Kargo inceleme yapılması ...
Trendyol üzerinden verdiğim 733*****71400725 numaralı siparişim, Y**** E*** Pudo noktasına teslim edildi. Ancak uzun süredir Pudo noktasındaki sistem çalışmıyor ve ekranda sürekli “yeniden başlatılıyor” yazısı çıkıyor. Şifremi girebileceğim bir ekran açılmadığı için kargomu teslim alamıyorum. 5 gün ...
Yorumlar