Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stradivarius Mağazasında Hatalı Paça Ücretinde Çifte Talep

Stradivarius Mağazasında Hatalı Paça Ücretinde Çifte Talep
profile
17 Mart 16:05
2

17.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’deki Stradivarius mağazasından 3 adet kot pantolon satın aldık, toplamda 4.725 TL ödeme yaptık. Bu pantolonlardan ikisinin paça boyu için terziye 350 TL ödedik. Ancak pantolonlardan birinin paçası hatalı yapıldı ve bu hata yüzünden terzi ücretini bize ödettiler.

Hatalı yapılan paça için mağazaya tekrar gittiğimizde kasadaki mağaza müdürüne durumu anlattık ve parada problem olduğunu, paçanın hatalı yapıldığını ifade ettik. Buna rağmen bizden ikinci kez paça parası talep edildi. Hatalı yapılan bir işlem için yeniden ücret ödemek istemediğimizi söylediğimizde ise paçayı düzeltmeyi kabul etmediler.

Biz, hatanın müşteride değil terzide/mağaza tarafında olduğunu düşünüyoruz. Stradivarius’un, hatalı yapılan pantolon paçasını hiçbir ek ücret talep etmeden yeniden düzgün şekilde yaptırmasını ve bizden ikinci kez paça ücreti istenmemesini talep ediyoruz.

stradivarius-magazasinda-hatali-paca-ucretinde-cifte-talep-1.jpg
Mehmet
Mehmet
17 Mart 17:16

Merhabalar benim aldığım kot paçası şikayetim vardı ne oldu sonuç ne oldu

Mehmet
Mehmet
17 Mart 17:26

Antalya Markantalya AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından aldığım kot pantolonun paça işlemi için mağazaya başvurdum. Paça ölçüsü personeller tarafından hatalı alındı ve pantolon yanlış şekilde kısaltıldı. Personeller hem ölçü alma hem de işlem konusunda son derece tecrübesiz ve ilgisiz davrandı. Bu hatalı paça işlemi için ilk aşamada ücret ödedim, sonrasında hatayı düzeltmeleri için tekrar mağazaya gittiğimde bu kez de mağaza müdürü dahil benden ekstra 175 TL daha talep edildi. Toplamda 350 TL ödememe rağmen sorun çözülmedi, ürünü düzgünce tamir etmediler ve iki kez para talep edilmesi beni mağazaya karşı tamamen güvensiz hale getirdi. Hatalı yapılan paça işleminin hiçbir ek ücret talep edilmeden düzeltilmesini, mümkün değilse kot pantolonun iade veya değişiminin yapılmasını ve bu süreçte ödediğim ücretlerin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca personel ve mağaza müdürünün bu ilgisiz ve mağdur edici tutumu hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elifnaz sonuçtan hiç memnun değil

Mark Antalya AVM Bebek Bakım Odasında Mahremiyet Ve Hijyen Sorunları

profile
09 Ocak 02:13
557
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Taksi Şoförünün Saldırgan Davranışları Ve Turist Olarak Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
29 Ağustos 2025 23:14
399

profile
24 Temmuz 2025 22:53
457

profile
13 Temmuz 2025 23:06
327

Asansör Kullanımında Öncelik Sorunu

profile
31 Mart 2025 18:08
315
Benzer Şikayet Yaz