to read complaints and reviews, or file yours.Pudo Otomatta Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Sipariş Teslim Edilemedi
Pudo otomat üzerinden teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 10122468922 olan Trendyol siparişimi 3 gündür bir türlü alamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre o numaraya gidiyor, ben o hattı artık kullanmıyorum ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum.
Bu süreçte Pudo’yu 5 kere aradım ancak numara güncellemesi yapılamadığını, bu nedenle siparişimin geri gideceğini söylediler. Trendyol ise kendi sisteminde numaramı güncellediğini söylüyor. İki tarafın sistemleri birbiriyle uyumlu olmadığı için arada mağdur olan ben oluyorum ve tedarik ürünü olan kargomu alamıyorum, teslim için de sadece 2 günüm kaldı.
Telefon numaramın Pudo sisteminde de güncellenerek giriş şifresinin yeni numarama gönderilmesini ve ürünümün geri gönderilmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Gelişme
Olmadı şu an henüz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili incelemeler yapılarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla pudo
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problem ekiplerimizce kontrol edilip, çözümlenmiştir. Çağrı merkezimiz tarafından gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, pudo
Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum özellikle benimle ilgilenen nur hanıma çok tatli uyumlu bir bayandı sayesinde tüm stresim geçti 😊urunlerime kavuştum 🙏
