PUBG Mobile Hesabım Açıklama Olmadan Banlandı Ve Destek Cevap Vermedi

PUBG Mobile oyununda uzun süredir emek vererek oynadığım 63 seviye hesabım, oyun sırasında hiçbir uyarı olmadan aniden banlandı. Oyuna tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Hesabınız engellendi” ifadesi görünüyor, bunun dışında banın sebebine dair net bir açıklama yapılmıyor.

Hesabımda hiçbir şekilde hile, üçüncü parti uygulama, haksız avantaj sağlayacak bir yazılım ya da benzeri kural ihlali kullanmadım. Emek hesabımda böyle bir riske girecek hiçbir şey yapmadım. Hesap ıd numaram: 5128*****48.

Ban sonrasında oyun içinden destek ekibine başvurarak hesabımın incelenip banın kaldırılmasını talep ettim ancak talebim reddedildi. Emek vererek ilerlettiğim hesabımın hiçbir somut ve açık gerekçe sunulmadan kalıcı olarak engellenmesi beni gerçekten çok üzdü.

Hesabımın detaylı LOG kayıtlarıyla birlikte tekrar incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu banın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.