to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Hesabım Çalındı Ve Şifre Sıfırlama Linki Gelmedi
29 Nisan tarihinde PUBG hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabıma bağlı olan e-posta adresine ve telefon numarasına artık erişimim olmadığı için kendi başıma şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Buna rağmen bir haftadan uzun süredir şifre sıfırlama linki gönderileceği söylenmesine karşın tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı.
Hesabımın kullanıcı adı/oyuncu ID’sini biliyorum ve bu hesabımda daha önce oyun içi satın alımlar yaptım, değerli kostüm ve eşyalarım bulunuyordu. Hesabımın çalınmasıyla birlikte hem tüm emeklerim hem de yaptığım harcamalar boşa gitmiş durumda. Tüm bu süreçte mail üzerinden, Twitter, TikTok ve Reddit üzerinden resmi destek kanallarına defalarca ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için kullandığım e-posta adresim de o***********@gmail.com’dur.
Tencent/PUBG ekibinden, hesabıma yeniden erişebilmem için en kısa sürede yeni bir şifre sıfırlama linki gönderilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Lütfen marka benimle iletişime geçebilir mi
Bekliyorum hala yasal yollara başvurmak istemiyorum lütfen cevap verin artık
Lütfen en kısa sürede dönüş yapın
Hala bekliyorum şifre sıfırlama linki ni lütfen kısa sürede dönüş yapın yoksa yarın sabah saat 9 da savcılık+ Tüketici Hakem Heyeti'ne giderim
