PUBG | Pubgmobile.com müşteri hizmetleri iletişim

PUBG için oyun içi uc satın alımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefon numarama kampanya mesajı geldi, bu mesajda “garanti uc” geleceği, eğer uc yüklemesi yapılmazsa ücret iadesi yapılacağı açıkça yazıyordu. Bunun üzerine PUBG hesabımın oyun ıd bilgisini vererek, kredi kartım...

Uzun süredir PUBG Mobile oynayan bir oyuncuyum ve hesabıma artık emülatör üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yöntemim Facebook üzerinden ve doğru bilgileri girmeme rağmen sistem sürekli bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor; bilgileri değiştirip tekrar denesem de aynı hatayı almaya devam ediyorum. B...

12.02.2026 tarihinde Hesap Merkezi sitesi üzerinden PUBG için 8100 uc satın aldım. 14.02.2026 tarihinde uc transferini gerçekleştirdim ancak hesabıma sadece 60 uc yüklendi, geri kalan uc’ler hesabıma geçmedi. Bu işleme ait sipariş numaram 11527’dir. Yaşadığım eksik yükleme sorunu üzerine Hesap Merk...

itemsatis sitesi üzerinden A***18411 kullanıcı adına sahip kişiye PUBG Mobile hesabımı sattım. Hesabın giriş bilgilerini eksiksiz olarak teslim ettim ve alıcının hesabıma giriş yaptığına dair elimde kanıtlar bulunuyor. Satışını yaptığım hesabın içinde 837 TL bakiye vardı; buna rağmen alıcı beni şika...

Facebook hesabımı yaklaşık 1–2 hafta önce sildim, ardından yeni bir Facebook hesabı açtım fakat eski PUBG hesabıma artık giriş yapamıyorum. Eski PUBG hesabım silinen Facebook hesabıma bağlıydı ve şu an oyuna sadece yeni açtığım Facebook hesabı ile girebiliyorum, bu yüzden eski hesabımdaki ilerlememe...

PUBG Mobile oyununda yaklaşık 2 gündür uc satın alamıyorum. İPhone X cihazımda oyun içi mağazadan mobil ödeme ile uc almaya çalıştığımda, işlem her seferinde iptal oluyor. Ödeme ekranında “İşlem güvenlik riski barındırdığı için iptal edildi, bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebili...

PUBG Mobile hesabımda son iki sezondur sürekli olarak “Hesabın yeterli UC’ye sahip olmadığından bu özellik kullanılamaz, oyun deneyimini iyileştirmek için lütfen iade edilen UC'yi tamamla” şeklinde bir hata alıyorum. Yeterli UC olmasına rağmen bu uyarı devam ettiği için oyuna sağlıklı şekilde gireme...

Dün akşam Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan tek seferde 2.780 TL tutarında Papçi Mobile oyununa ödeme yapıldığını fark ettim. Bu oyunu oynamıyorum, oyun hesabı bana ait değil ve bu harcamayı kimin yaptığını bilmiyorum. Durumu fark eder etmez bankam ve şubeyle gör...

Yaklaşık 1 ay önce [email protected] adlı site üzerinden PUBG Mobile oyunu için 16.200 uç satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası kartımla toplam 4.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım uçların 4.000 TL’lik kısmı hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Satın alma iş...

PUBG Mobile üzerinden kart ile 599 ve 1800 uc satın aldım. Ödemeyi tamamlamama ve işlem numarası olarak 4803765 bilgisini almama rağmen, uc’ler hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemini ilk kez yapıyorum ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Şu ana kadar PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Casper Via X40 marka Android cihazımda PUBG Mobile oynuyorum. Hesabımı takas ettim ve karşı tarafın e-posta adresini hesabıma bağladım. Ancak bu işlemden sonra PUBG Mobile tarafından güvenlik riski nedeniyle 1 hafta süreyle banlandım. Ban bildirimi şu anda aktif ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı...

Facebook hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım. Bugün yaklaşık 30 dakika önce iPhone cihazımdan tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem beni başka bir hesaba yönlendirdi. Kendi hesap ID’m ile denememe rağmen giriş yapmama izin verilmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Hesabımda önemli bilg...

18.11.2025 tarihinde saat 19:49’da Presatış üzerinden kredi kartı ile PUBG Mobile oyununa 16.200 uc satın aldım. Sipariş numaram #7435 ve toplam 4.199 TL ödeme yaptım. Aradan bir gün geçmesine rağmen uc bakiyem hesabıma hâlâ yüklenmedi. PUBG Mobile kullanıcı ID’m: 5261****59. Sorunun çözümü için Pr...

PUBG Mobile oyununda Midasbuy üzerinden uc satın almak istediğimde, yaklaşık 5 gündür tüm uc paketlerinde "uc ihracatı yasaklanmıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle 60 uc paketi başta olmak üzere, diğer paketlerde de aynı sorun devam ediyor. Hesap ID’m: 51687040607. Herhangi bir ödeme yapm...

15 Kasım 2025 tarihinde PUBG’nin kendi sitesi üzerinden kredi kartımla 300+25 uc satın aldım. Ödeme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamladım, ancak oyuna giriş yaptığımda uc bakiyemin güncellenmediğini gördüm. Sipariş veya işlem numaram bulunmuyor, ancak alışverişi yaptığım hesap ID’si: 5303****47’d...

PUBG Mobile oyununu İnfinix gt 30 Pro cihazımda oynuyorum. Dün, hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan ana hesabım yasaklandı. Diğer hesabım ise yaklaşık bir hafta önce aynı şekilde yasaklanmıştı. Hesaplarımın ID’si: 5714177007. Her iki hesabımda da toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında uc ve çeşitli ...

15 Kasım 2025 tarihinde sabaha karşı saat 04:00, 06:00 ve 06:08’de İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim dışında PUBG adlı firmadan toplamda 10.000 TL tutarında para çekilmiştir. Kartımın internet alışverişine açık olması nedeniyle bu işlemler benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Du...

14 Kasım 2025 tarihinde Akincigame üzerinden PUBG hesabımı sattım. Satış işlemi tamamlandı ve hesabım alıcıya geçti, ancak satıştan elde ettiğim 23.750 TL tutarındaki bakiyeyi hesabımdan çekemiyorum. Android cihaz üzerinden giriş yapıyorum ve hesabımın kullanıcı adı “m************@gmail.com”. Çekim...

11.11.2025 tarihinde saat 12:14:12'de Presatış adlı internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası kartımla PUBG Mobile oyununa 1320 UC satın aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Sipariş kodum #5769'dur. PUBG Mobile kullanıcı ID'm: 5187*****66. Sipariş sonrası onay e-postası aldım, ancak aradan saatler geçmesine...

12 Kasım gecesi saat 1 civarında PUBG Mobile oyun içi mağazasından kredi kartımla 660 uc satın aldım ve bunun için toplamda 300 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra uc hesabıma hiç yüklenmedi. PUBG Mobile kullanıcı ID’m: 5615***470. Ödeme işleminin dekontu da elimde mevcut. ...

9 Kasım 2025 tarihinden beri PUBG Mobile oyununa ilgili mağaza üzerinden UC satın alma talebinde bulunuyorum. 10.11.2025 tarihinde üç kez ödeme yaptım: 631,30₺, 379,85₺ ve 1.112,20₺ olmak üzere toplamda 2.123,35₺ banka hesap kartımla ödedim. Sipariş numaram #9698, oyun içi kullanıcı ID’m ise 5356***...

PUBG Mobile oyununda yaklaşık 1 haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. Kullandığım kart VakıfBank’a ait ve Android telefon üzerinden işlem yapıyorum. Ödeme sırasında “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu sadece PUBG Mobile’da değil, diğer uygulama ve oyunlarda da yaşıyorum. Ka...

PUBG Mobile oyununda Redmi Note 11s cihazımla, 5237*****74 kullanıcı ID’siyle Manisa’da mobil ödeme yöntemiyle alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme işlemini gerçekleştirmek istediğimde “Güvenlik nedeniyle işlem reddedildi” hatasıyla karşılaştım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve herhangi bir ...