PUBG Hesabına Erişim Engeli: Eski Telefon Numarası Ve Destek Sorunu

Yaklaşık 2 aydır PUBG hesabıma erişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hesabım Facebook üzerinden bağlı ve eski telefon numaram hesabın üzerinde kaldığı için giriş yapamıyorum.

Şifre sıfırlama ve güvenlik kodu işlemlerinde kodlar eski numarama gittiği için ne şifremi yenileyebiliyorum ne de hesabıma giriş sağlayabiliyorum. Ayrıca iki aşamalı doğrulama kodu aktif olduğu için benden ek onay kodu isteniyor fakat buna da erişemediğim için hesap açılışını tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabımı kullanamıyorum.

PUBG ve ilgili destek kanallarıyla iletişime geçtiğimde olumsuz dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Eski telefon numaramın hesabımdan kaldırılmasını, iki aşamalı doğrulama işleminin yeni numarama ya da belirteceğim başka bir iletişim kanalına tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.