Google Hesabım Devre Dışı Bırakıldığı İçin PUBG Mobile Hesabım Erişilemez

PUBG Mobile ve Level infinite hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir erişim sorunu hakkında yazıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde telefonum aniden sıfırlandı ve bu işlemin ardından PUBG Mobile hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, Google hesabım üzerinden “hesabınız devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaştım. Google hesabım devre dışı kaldığı için PUBG Mobile hesabıma da hiçbir şekilde erişemiyorum.

Oyun içi hesabım yaklaşık 62 seviye civarındaydı ve oyun içindeki ismim büyük harflerle “m e t i n” şeklindeydi. Hesabımı her zaman güvenli tuttum, ancak kurtarma e‑postası tanımlı değildi. Diğer iki yan hesabımdan bu ana hesabıma baktığımda, hesabın başka biri tarafından ele geçirilmiş olabileceğini fark ettim. Yan hesaplarımdan baktığımda bu hesabın arkadaş olarak ekli olduğunu, sonrasında ise otomatik hareketler yapıldığını ve yan hesaplarımın arkadaş listesinden silindiğini gördüm. Şu anda ana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, göremiyor ve giriş yapamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır hesabımı kullanamıyorum ve oyun içindeki tüm emeklerim, ilerlemem ve olası satın alımlarım bu hesapta kaldı. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak yoruyor. Google hesabımın neden devre dışı bırakıldığı konusunda da net bir bilgi alamadım ve bu durum PUBG Mobile hesabımı doğrudan etkiliyor.

PUBG Mobile ve Level infinite ekibinin, Google hesabıma bağlı olan oyun hesabımı tespit ederek incelemesini, hesabımın güvenli şekilde tekrar bana iade edilmesini ve erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse kimlik doğrulaması, eski giriş bilgilerim, cihaz bilgilerim ve yan hesap bilgilerimle destek olmaya hazırım. Hesabımın geri verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum.