to read complaints and reviews, or file yours.Umre Turunda Organizasyon Eksikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Ayşe
Puan Tour29 Ağustos 2025 18:442.851
2025 yılında Puantour ile umreye katıldık ve birçok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadık. Öncelikle, otel odalarımız ayarlanmadığı için saatlerce lobide beklemek zorunda kaldık. Medine’de Ravza ziyareti için randevunun oraya gidince alınacağını söylediler fakat hiçbir şekilde giremedik. Bayan hocayı neredeyse hiç göremedik ve tur boyunca ilgi ve alaka yoktu. Ayrıca uçak rötar yaptığı halde ailelerimize bilgi verilmedi, bu nedenle çocuklarım havaalanında gelmediğimiz halde bizi beklediler. Resmen rezil olduk. Yaşadıklarımızdan dolayı kimseye önermiyorum.
