Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İsra Tur İle Umre Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler

4 Şubat 2025 12:4130.269

İsra tur ile Ocak ayında umreye gittik. Umre hakkında bilgilendirmeyi son gün 1 saat yaptılar ve o bilgilendirmenin çoğu sorular ile geçti.
Bize çanta gönderdiklerini söylediler ama bir haftada gelmedi. Kargo takip numarası istediğimde kargonun o gün gönderildiğini anladım.
Bize 10.00- 11.00 arası orada olun dendi ve isra tur yetkilileri 11.00'dan sonra geldi ve bazı aileler check-in yapamadığı için farklı uçak ile gitmek zorunda kaldılar. Geç kalmaları yüzünden uçağa yaşlı ailem ve çocuğum ile birlikte koşturarak gitmek zorunda kaldım.
Medine'de Ravza onarımdaydı ama bizim Mekke'ye gidiş günümüzden önce açıldı ama şirket ilgilenmediği için giremedik.
Medine'den Mekke'ye geçişimiz tur programında 2 ay önceden belli olmasına rağmen son dakika otobüs yok denildi ve tüm kafile yaklaşık 6 saat sonra yola çıkabildi. 6 saatlik yol 10 saat sürdü. Oraya geç varmamızın arkasında farklı bir planları varsa onu Allah'a havel ediyorum.
Tur boyunca geç kalmayın kul hakkına girmeyin dendi ama belirttikleri saatte hiç kendileri olmadı.
Burada M**** isimli kişiyi ayrı tutuyorum. Çünkü her aramamda yardımcı oldu.
Turlarda hiç namaz saati düşünülmedi ve bu sebeple o topraklarda namaz saatini kaçırdığımız oldu.
Dönüşümüzde gece Cidde havaalanında 1 saatten fazla biletimiz belli olmadığı için içeri alınmadık. Yine sabah namazını kaçırdık. Orada 2 saat sıra bekledikten sonra yine koşturarak uçağa son giren kişiler olduk.

Bizim otelde hiç hoca ya da yetkili birisi yoktu ve biz sormadıkça ilgilenen olmadı.
Burada L**** hoca sorduğumuz sorulara cevap verdi.

O topraklar meşakkat yurdu, bunu kabul ediyoruz ama ana sorunların İsra Tur kaynaklı olması bir şeylerin düzeltilmesi gerektiğini akla getiriyor.

Yorumlar

23 Haziran 14:59

Umre hakkında bilgi ve tecrübesi olmayan umrecilerin direk şirkete kayıt yaptırarak umreye gitmelerini tavsiye etmiyorum. Bulunduğunuz yerdeki Mahalle camii imamınız olabilir daha önce umre gitmiş tecrübeli bir tanıdık olabilir onlar ile birlikte umre yapmanız daha doğru olacaktır. Yoksa hangi firma ile giderseniz gidin bu tür şikayetler olacaktır. Rabbim tekrar tekrar nasip etsin inşallah. Vesselam.

Benzer Şikayetler

1

Umre Yolculuğunda İsra Turizm İle Hayal Kırıklığı

6 Ocak 2025 18:3019.413

İsra Turizm ile 15 Aralık 2024 tarihinde umre için Arabistan'a gittik. İlk önce Medine'ye geçtik. Otelleri çok pis ve su...

Umre Yolculuğunda İsra Turizm İle Hayal Kırıklığı
Umre Yolculuğunda İsra Turizm İle Hayal Kırıklığı
1 Destek
1

Tur Organizasyonundaki Eksiklikler ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

3 Ağustos 2025 17:4717.389

İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırd...

İsra Tur Umre Turunda Yaşanan Organizasyon Eksiklikleri

4 Şubat 2025 22:4516.785

10 günlük umre turumuz için araştırmalar sonucu İsra Turizmi tercih etmiş bulunduk. Bir daha İsra Turizm ile umre yapmak...

2 Destek