Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Umre Turunda Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

8 Nisan 2025 01:104.307

Maalesef Puan Tour ile 29 Mart'ta umre turu yaptık. Hayatımda bu kadar mağdur edilmedim, daha önce çok defa umre yaptık. Hayatımızın şokunu yaşadık...
Yakın otel tercih ettik, bizi 1 saat uzaklıktaki otele götürdüler. Soruyoruz, kimsenin bir şeyden haberi yok, bize odanız hazır değil dediler. Adam akıllı abdest alacak yer yok, 2 dakika ile zorla sabah namazını kıldık, sonra koştur koştur umre yaptırdılar.
Tartışacak duruma geldik, bir gün sonra istediğimiz otele götürdüler.
Medine'ye geçtik, hastamız vardı, ne ilgilendiler. Görevli arıyoruz, kimse ilgilenmiyor, mesajlara cevap dahi vermiyorlar. Otelin içinde her yerde durmadan sigara içiliyor, kokudan duramadık. Yemeklerin süresi 3 saat, yarım saat gecikiyoruz, yemek bitmiş ya da verilmiyor. Ravza'ya randevu almışlar, yanlış saatte, ziyaret yapamadık, sonra da telafisini yapmadılar. Ortada ilgilenecek, soru soracağımız ne bir görevli ne de hoca var. Adam akıllı ben böyle bir durum görmedim. Kutsal topraklardayız deyip yatıştırıyorlar, hiçbir çözüm yok ve bizim gibi mağdur olan kaç insan var.
Bitmedi, havalimanına geldik, bavullarımızı Medine'de bagaj verdik. İstanbul'a geldik, öğrendik ki bavulların hepsi Medine'de kalmış. Ortada yine ne bir görevli ne de derdimizi anlatacak biri var... Umarım bavullarımız da bize ulaşır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İsra Tur İle Umre Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar Ve Eksiklikler

4 Şubat 2025 12:4130.269

İsra tur ile Ocak ayında umreye gittik. Umre hakkında bilgilendirmeyi son gün 1 saat yaptılar ve o bilgilendirmenin çoğu...

4 Destek1 Yorum

Umre Turunda İlgisizlik Ve Valiz Mağduriyeti Yaşadık

22 Nisan 2025 22:203.880

R****** Umresi'ne gittik; annem, kardeşim ve ben hiç memnun kalmadık. Allah kabul etsin, fakat hiçbir şekilde ilgilenilm...

Umre Turunda İlgisizlik Ve Valiz Mağduriyeti Yaşadık
Umre Turunda İlgisizlik Ve Valiz Mağduriyeti Yaşadık
1 Destek

Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı

10 Nisan 2025 16:369.016

Ramazan'ın son 10 günü bu şirket ile umreye gittik. Dört kişilik odaya göre para ödedik, beş kişilik odaya alındık. Herk...

2 Destek
1

Puan Tur Ve Sahibinin H-a-d-siz Tavırları

10 Ağustos 2024 00:109.267

Başından sonuna kadar sabrımızı zorlayan bir süreç yaşadık. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhadaydı. Yaşadığımız her b...

1 Destek