Kadir Gecesi İçin Onaylanan Programın Son Dakika Değişikliği Aileyi Üzdü

Ailemle birlikte, anne babam ve akrabalarımızdan oluşan toplam 14 kişilik bir ekip olarak 2026 yılı Ramazan umresi için Puantur şirketiyle anlaştık. Özellikle Kadir Gecesi’ni Mekke’de geçirmek bizim için en önemli konuydu ve program da bu doğrultuda planlanmış, buradan gitmeden önce bu talebimiz iletilmiş ve dönüş tarihimiz buna göre onaylanmıştı.

Ancak daha sonra firma bize iki seçenek sundu. Ya Kadir Gecesi’ni orada geçirmeden erken dönecektik ya da Ramazan Bayramı’nın ikinci günü dönecektik. Manevi açıdan en kıymetli gecelerden biri için böyle bir dayatma yapılması ve önceden onaylanmış planın sonradan bu şekilde değiştirilmesi ailemizi hem manevi olarak üzdü hem de ciddi bir hayal kırıklığına uğrattı. Bu değişikliğin de o tarihlerde uçak biletlerinin daha uygun olmasına göre yapıldığını düşünüyoruz.

Şu an ailem Ramazan Bayramı’nın ikinci günü dönecek şekilde planlanmış durumda. Ben, başlangıçta konuşulduğu ve onaylandığı gibi Kadir Gecesi de dahil olacak şekilde, bugün dönmelerinin sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Böylesine anlamlı bir ibadet organizasyonunda müşterilerin son anda bu şekilde zor durumda bırakılmaması için daha şeffaf, net ve planlı bir hizmet beklentimi de özellikle belirtmek istiyorum.