to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 saat 22.53’te hattım yoğun kullanım nedeniyle işlem kısıtına uğratıldı. O andan itibaren ne arama yapabiliyor, ne internete girebiliyor, ne de mesaj gönderebiliyorum. Türk Telekom Bursa Bağlarbaşı ana bayisine giderek 3.600 TL’lik ödememi gerçekleştirdim ve dekontumu aldım. Ancak buna rağmen hattımdaki kısıtlama kaldırılmadı.
Daha sonra Pttcell müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı işim için kullandığımı, aciliyetini özellikle belirttim. “En kısa sürede ilgilenilecek” denmesine rağmen gün sona erdi ve herhangi bir değişiklik olmadı. Şu anda hattım hâlâ kısıtlı durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Pttcell hattım arama kısıtlamasına girdi. Faturam beklediğimden yüksek gelmesine rağmen aynı gün kredi kartı ile toplamda 3.600 TL ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. ...
15 Mayıs 2024 tarihinde numaramı Pttcell’e taşıyarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım. Ancak Aksaray Merkez’de hattım sürekli çekmeme sorunu yaşadı. Telefonumda tam çekiyor. Görünmesine rağmen, aslında bağlantı kuramıyordum. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanma...
15 Mayıs 2024 tarihinde numaramı Pttcell’e taşıyarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım. Ancak Aksaray Merkez’de hattım sürekli çekmeme sorunu yaşadı. Telefonumda tam çekiyor. Görünmesine rağmen bağlantı kuramıyordum. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını an...
Pttcell’in Ekim ayı kampanyası kapsamında 30 GB 248 TL’lik tarifeye başvurmak için 30 Ekim tarihinde başvurumu yaptım. Hattım 1 Kasım’da açıldı ve hattım açılır açılmaz kampanya onay mesajını (1788’e onay) gönderdim. Ancak tarafıma gönderilen mesajda faturamın 550 TL olacağı belirtildi. Müşteri hizm...
Pttcell faturalı internet hattımın taahhüt bitişine 2 gün kala, mobil uygulamadan uygun tarife seçeneklerine bakıyordum. 3 gün önce gördüğüm uygun tarife bir anda uygulamada görünmemeye başladı ve tarife seçenekleri tamamen kayboldu. Bugün, yani 24 Ekim 2025 tarihinde, uygulamaya tekrar girdiğimde t...
Yorumlar