to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2025 tarihinde Ankara Demetevler PTT Şubesi’nden 0551*****15 numaralı hattı aldım. Hattı hiç kullanmadan, ertesi gün yani 18 Haziran 2025’te iptal ettirdim. Şubedeki görevli, iptal işlemi sırasında bana herhangi bir ücret yansımayacağını açıkça belirtti. Görevli, müşteri temsilcisiyle görüşüp bu bilgiyi bana iletti. Ancak yaklaşık bir ay sonra SMS ile tarafıma 867 TL borç bildirimi yapıldı.
Eğer başta doğru bir bilgilendirme yapılsaydı ve ücret yansıyacağı belirtilseydi, hattı iptal ettirip ettirmeme kararımı ona göre verirdim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir hat için, yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Son olarak “yasal süreç başlatılacaktır” şeklinde bir telefon da aldım.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Adıma kayıtlı olan 507 *******52, 507 *******77, 551 *******17, 551 *******88 numaralı dört (4 ) adet hattımı 9 Nisan 2025 tarihinde (tarihi bu şekilde hatırlıyorum ama 1-2 gün de ileri olabilir) Pttcell den, Turkcell ' e taşıdım. Pttcell ile sözleşmem 26 Nisan 2025 tarihinde bitiyordu. H...
PTT Kargo firması üzerinden asılsız bir mesaj aldım. 04/07/2025 tarihinde saat 14.32'de, 0542**98 4*** numaralı telefondan 'PTT teslimat hatırlatıcısı' adıyla, 'Değerli müşterimiz, paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştiril...
PTT cell abonesiyim 0552****8605 numaralı hattıma bu ay 1550 TL fatura geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sebebinin taahhüt süresinin bitmiş olduğunu taahhütsüz ücretin bu olduğunu söyledi. Her yıl taahhüt sürem bittiğinde aranıyordum ve yenileniyor du ancak bu yıl aranmamışım ve böyle bir fatur...
Babam numarasını Pttcell'e taşıma talebiyle 21.01.2025 tarihinde Bursa Osmangazi'deki Gençosman PTT Müdürlüğü PTT şubesine gitti. Ancak şube personeli babama numara taşıma işlemi yerine, kendisi durumu tam anlayamadan yeni bir hat tahsis etmiş. Ben durumu fark eder etmez aynı gün içinde PTT şubesine...
Pttcell hattım için 26.05.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, taahhüt bitimine 18 gün kala, yani yasal numara taşıma süresi içinde numaramı Vodafone’a taşımam nedeniyle tarafıma 970,00 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Benim 2025 Mayıs ayına ait sadece 362,00 TL borcum bulunmaktadır....
Yorumlar