Epttavm Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi


Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte, ürünü satan firma Miniöde. EMA2025000013698 numaralı siparişim için düzenlenen faturada ürün açıklaması yanlış yazılmış. Bu sorun yeni meydana geldi ve hemen fark ettim. Yanlışlığın faturada mı yoksa gönderilecek üründe mi olduğunu öğrenmek istiyorum. Eğer fatura yanlış düzenlendiyse, faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer ürün yanlış gönderildiyse, bu konuda bilgilendirilmek istiyorum ve ürünü kargodan teslim almayacağım.
Miniöde müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ancak henüz geri dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.


Epttavm üzerinden satın aldığım bir ürünü, jelatini dahi açılmamış şekilde 28 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünü teslim ettiklerine dair sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: PTT-GSB11J018-210725. Bu kadar süredir iade dur...

14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 282,28 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Fatura No: tıc2025000014942). Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve barkod numarası 2710285525522. Teslimat adresim Ankara/Mamak. Kargomun 21 Ekim’den bu yana adresime getirildiği iddia ediliyor; ancak özellikle 21 Eki...

5.11.2023 tarihinde Pttavm.com adresinden ürün sipariş verdim. Sorun, kredi kartı ile ödeme yapacağım anda başladı. Ödeme yapamayınca kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Ürünüm, satıcı tarafından 6.11.2023 tarihinde, ilk iş gününde hızlıca İstanbul/Karaköy'den İstanbul/Sultangazi'ye gönderilmek...

Epttavm üzerinden mini fırın siparişi verdim. Ürün geldi ancak kargoda yanlış taşıma sonucunda üzeri yamulmuş ve zedelenmiş şekilde ulaştı. Epttavm sayfasında yorum yapabilmek için ürünü sipariş edip satın almış olmanız gerekiyor. Ürünü sipariş edip elime ulaşmasına rağmen bana yorum hakkı verilmiyo...
Yorumlar