to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden satış yapan bir firmayım. Bir müşterim aynı anda iki farklı üründen sipariş verdi ve ben bu iki ürünü de iki ayrı paket halinde, aynı anda PTT Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen kargoların her biri farklı tarihlerde dağıtıma çıkarıldı.
Bu gönderilerden bir tanesi tarafıma iade ediliyor olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Dağıtımcı personel iş yerimize hiç gelmeden, “iş yerinde yok” şeklinde sistemden bildirim düşmüş. Ayrıca bulunduğumuz bölgenin hemen yanında PTT şubesi olmasına rağmen, trafiğe girmemek için şehrin diğer ucundaki başka bir şubeye bırakılmış. Şu an itibarıyla ürün ne alıcıya ne de bana teslim edilmiş durumda ve kimsenin eline ulaşmamış bir ürün ortada yok.
Satmış olduğum bu ürünün en azından sorunsuz şekilde bana iade edilmesini veya ürün bedeli için tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca dağıtım sürecinde sorumlu olan şube ve dağıtımcı personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Kargo kodu 2719905194414
PTT Kargo ile Gardrops uygulaması üzerinden sattığım tabloyu gönderim yaptım. Patpat ile birkaç kat sardım. Köşe kısımlarına patpatı daha kalın şekilde sardım. Ürün alıcıya dağıtıma çıkarılmadan evvel alıcı aranmış ve şubeye gelmesini ürünün kırıldığını bu yüzden dağıtmadıklarını söylemiş. Alıcı ban...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim 50 cm cetvel bugün Yalova’daki adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda cetvelin kırık olduğunu gördüm. Yurtta kaldığım için kargo görevlisini görmedim ve teslim sırasında herhangi bir tutanak tutturma imkanım olmadı. Ürünün kırık gelmesine rağmen, i...
Adıma yurt dışından gönderilen ve şu anda Adana Cemalpaşa PTT Şubesi’nde bekleyen LP653632875MY takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Gönderi, yalnızca kişisel kullanım amacıyla sipariş ettiğim ve içinde sadece 4 adet göz lensi bulunan bir pakettir. Ticari bir ama...
9703867067 numaralı kargom, adresim Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No: 69/c olmasına rağmen Esenler PTT şubesine teslim edilmiş. Kargo bana ulaştırılmadı ve ben de üç gündür ürünümü bekliyorum. Pazartesi gününe kadar teslim edilmezse, ürün benim için anlamını yitirecek v...
Acil bir ihtiyacım olmasa ve bu kadar sıkıntı yaşamamış olsam, bu kadar uzun yazmazdım. Ankara Pursaklar Saray PTT Şubesi, hafta içi 17.30'a kadar açık olmasına rağmen, şimdiye kadar ne şubenin ne de kargo salonunun telefonuna ya da müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Bebeğim için acil olarak sipariş ...
Yorumlar