to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül'den sonra tarafıma bildirilen faturada, 0553*****92 07 numaralı Pttcell faturalı hattım için 1.366,94 TL ödeme yansıtıldı. Oysa hattımı Vodafone'a taşıdığımda taahhüt bitiş tarihim 13 Eylül'DÜ ve cayma bedeli olmaması gerekiyordu. Son faturamın 305 TL civarında gelmesini beklerken, herhangi bir açıklama yapılmaksızın bu yüksek tutarla karşılaştım ve 16 Ekim'de ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Haksız yere alınan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs tarihinde saat 19:04’te Pttcell hattımın (numara sonu 2373) altyapısı olan Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek hat taşıma işlemi yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında defalarca cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını, eğer yüksek bir meblağ çıkarsa hattımı taşımayacağımı öze...
Pttcell hattımı aktif olarak kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken, son fatura döneminde operatör değişikliği yaptım. Taahhüt bitimine sadece 13 gün kalmıştı (taahhüt bitiş tarihi: 26.08.2025), ancak 13.08.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişin ardından, normalde 326,2...
Pttcell faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 26 Eylül 2025 olmasına rağmen, 24 Eylül 2025’te Vodafone’a geçiş yaptım. Sadece 2 gün erken geçiş yaptığım için tarafıma 159 TL cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda 401,1 TL ödeme isteniyor. Bu tutar, 4 Ekim tarihinde SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Ko...
5424**6801 numaralı Pttcell mobil hattımda “Pttcell Avantaj Paketi 40 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem 26 Eylül 2025’te sona erecekti. Ancak 31 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptığım için 26 Eylül 2025’te tarafıma 1030 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturanın detayınd...
Kullanmış olduğum PTT Cell deki numaramı taahhüdümün son ayında Vodafone taşıdım. Taşıma işleminden önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinde tarife ve paketlerim kısmında taahhüdümün son ayında olduğum için herhangi bir cayma bedeli görmedim. Pttcell' den gelen son faturama 87 TL kullanım 582 TL ...
Pttcell 
Vodafone 
Yorumlar