to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
Epttavm üzerinden Dünya Elit Pazarlama adlı satıcıdan boya ve vernik siparişi verdim. Mağaza ilanında ürünün aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişim günlerce kargoya verilmedi. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için bir hafta boyunca beklemek zorunda kaldım.
Sipariş verilmesine rağmen ürünün ellerinde olmadığı anlaşılıyor. Satışta görünmesine rağmen stokta olmayan ürünlerle halkı mağdur ettiklerini düşünüyorum. Bir yaptırım uygulanmadığı için de aynı şekilde davranmaya devam edebildiklerini gözlemliyorum. Hem ürünü beklemekle zaman kaybettim hem de süreç uzadığı için boyayı başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım. Buna rağmen siparişim hâlâ devam eden sipariş olarak görünmekte.
26’sında vermiş olduğum PTT-01G5HK038-261125 numaralı siparişime ait boya ve vernik ürününün bir an önce tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürün gerçekten yoksa da bu şekilde satışa açılmamasını, stokta olmayan ürünlerin satışta gösterilmemesini ve bu mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin yapılıp satıcıya yaptırım uygulanmasını istiyorum.
Şikayet yayınlandıktan üç dört saat sonra ürünü kargoya verdiler. Şikayet etmek mi lazım? Niye kimse kendi işini düzgün yapmıyor
Kasım ayının 26 ında sipariş verdim. 29 Kasım da ürün PTT kargoya teslim edildi. Ürün teslim edildiği yerde bekliyor. Sorgulama yaptığım da teslim edildi diyor. Müşteri hizmetleri de ürünün kargoya teslim edildiğini söylüyor. Yani bir haftada kat ettiğim mesafe ürün sipariş ettiğim yerde duruyor. İşimiz şansa kalmış
