Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Değişim
Stok Bilgisi Yanıltıcı Ve Yanlış Ürün Gönderimi

ID:34941899

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Stok Bilgisi Yanıltıcı Ve Yanlış Ürün Gönderimi

İsmail

PttAVM

21 Ocak 12:51

823

Uğur Bisiklet’ten Epttavm üzerinden bir sele siparişi verdim. Ürünü göndermekte gecikme yaşanınca firmayı arayarak stok durumunu sordum, ellerinde ürün olduğunu ve göndereceklerini söylediler. Buna rağmen 14.01.2026 tarihinde elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı.

Yanlış ürünün fiyatı piyasaya göre uygun olduğu için eşim kullanmayı tercih etti, bu nedenle firmayla ayrıca iade veya değişim için görüşme yapmadım. Ancak asıl rahatsız olduğum nokta, stok durumu hakkında gerçeği yansıtmayan bilgi verilmesi ve yaşadığım deneyimi diğer tüketiciler görsün diye Epttavm’de ürün altına yazdığım değerlendirmenin yayınlanmaması oldu.

Bu şikayeti, hem Uğur Bisiklet hem de Epttavm ile yaşadığım bu sürecin diğer tüketiciler tarafından bilinmesi için yazıyorum. Yanlış bilgi verip zaman kaybı yaşatan ve değerlendirmemi dahi yayınlamayan bu iki firmadan da bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

stok-bilgisi-yaniltici-ve-yanlis-urun-gonderimi-4.jpg

stok-bilgisi-yaniltici-ve-yanlis-urun-gonderimi-3.jpg

stok-bilgisi-yaniltici-ve-yanlis-urun-gonderimi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün İlanları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Epttavm'de Yaşanan Sorunlar

Deniz

PttAVM

09 Nisan 2025 12:14

1.870

Epttavm üzerinden verdiğim sipariş ilanda yazan marka modelden bambaşka özelliklerde ve farklı bir marka olarak elime ulaştı. Bu durumla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, müşterilerin yanıltıldığını, ilandaki ürün ile gönderilenin farklı olduğunu bildirdim ve dönüş bekledim. Araya ...

1 Destek

Şafak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm Alışverişin Sonu Sadece Baş Ağrısı

Şafak

PttAVM

09 Aralık 2023 12:29

595

"En azından art niyet oluşturacak problemleri halledin. Epttavm ile olan alışverişimi arşivlemek zorunda kalmak istemiyorum. Her alışveriş bir haklılık yarışı olamamalı. Tüm olanlara rağmen yinede ilginiz için teşekkürler."

Epttavm’de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Koray

PttAVM

20 Ocak 12:41

1.183

13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen sistemde kayda değer hiçbir hareket olmaması ve ürünümün elime ulaşmaması, Epttavm’den alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu ...

1 Yorum

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

Epttavm Sitesindeki Efe Bisiklet Bisiklet Selesini Göndermedi.!

Ali

PttAVM

29 Ağustos 2024 14:43

695

"Epttavm ile ilgili şikayetim yok. Ama bir kusurları var. Müşteri hizmetleri bölümü daha iyi düzenlenebilirdi. Hemen ulaşılabilir olmaları önemli. Benim şikayetim Efe bisiklet mağazası ile ilgilidir. Bu mağaza sattıkları ürünün stok kontrollerini takip konusunda özürlü olduğunu düşünüyorum."

Epttavm Sitesindeki Efe Bisiklet Bisiklet Selesini Göndermedi.!

Epttavm Pişmanlıktır Kesinlikle

Ramazan

PttAVM

02 Ağustos 2024 15:06

415

Epttavm'den bisiklet aldım, bisikletin selesinin çıkmadığını Epttavm'ye bildirdim. Her aradığımda dönüş yapılacak denildi, 3 ay oldu. En son bugün aradığımda, şirketimizin kuralları gereği alışveriş yaptığınız sitedeki satan arkadaşın sorumlu olduğunu söylediler. Hiçbir çözüm üretilmedi. Epttavm'den...