Stok Bilgisi Yanıltıcı Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Uğur Bisiklet’ten Epttavm üzerinden bir sele siparişi verdim. Ürünü göndermekte gecikme yaşanınca firmayı arayarak stok durumunu sordum, ellerinde ürün olduğunu ve göndereceklerini söylediler. Buna rağmen 14.01.2026 tarihinde elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı.
Yanlış ürünün fiyatı piyasaya göre uygun olduğu için eşim kullanmayı tercih etti, bu nedenle firmayla ayrıca iade veya değişim için görüşme yapmadım. Ancak asıl rahatsız olduğum nokta, stok durumu hakkında gerçeği yansıtmayan bilgi verilmesi ve yaşadığım deneyimi diğer tüketiciler görsün diye Epttavm’de ürün altına yazdığım değerlendirmenin yayınlanmaması oldu.
Bu şikayeti, hem Uğur Bisiklet hem de Epttavm ile yaşadığım bu sürecin diğer tüketiciler tarafından bilinmesi için yazıyorum. Yanlış bilgi verip zaman kaybı yaşatan ve değerlendirmemi dahi yayınlamayan bu iki firmadan da bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.





















