Söz Verilen 1 Gün Kargo Gecikmesi İşimi Duraklattı
Epttavm üzerinden 24 Mart tarihinde bir router siparişi verdim. İlanında ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği özellikle belirtilmişti, bu taahhüde güvenerek iş planımı da buna göre yaptım. Ancak bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok.
Sipariş numaram PTT-MNRQSDA3D-240326. Dün müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir gelişme olmadığı, net bir bilgi verilemeyeceği dışında bir dönüş alamadım. Ürün aynı gün ya da ertesi gün kargoya verilecek denildiği için bu ürüne güvenerek iş aldım, şu an modem olmadığı için işi teslim edemiyorum ve mağdur durumdayım.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi durumda yaşadığım mağduriyet için tarafıma hediye çeki tanımlanmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2. Defa aradım yine aynı muhabbet kurye gelmemiş yani kurumsal bir firma zannettik maalesef 3-5 gün sürer dediler sipariş verecekseniz gecikmeyi göze alın...
3-5 gün içinde Yola çıkar diye mail atmışlar ama daha kurye aşamasında
Arayan soran yok ürün kurye bekliyor Tam bir rezillik
Ürünü iptal ettim uygulamayı kaldırdım bir daha da alışveriş yapmam tavsiye etmem















