PttAVM Sipariş müşteri hizmetleri telefon

Aldığım ürün 24 saat geçmesine rağmen kargoya verilmemiş, iletişime geçecek kimse bulamadım. Kargo takip numarasını giriyorum, kayıt yok diyor. Kargoya ne zaman verilir, ne zaman gelir bilmiyorum. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Nasıl bir yol izlemeliyim? Acaba ürünü nasıl iptal edebilirim?

PTT, faturamı göndermiyor. 23 Haziran 2024 tarihinde bu üründen 4 paket sipariş verdim. (PTT-KPQ990O2N-230624) Faturam 11 Temmuz 2024 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Konuyu 3 Temmuz'da EPTTAVM Destek Masası'na yazdım, telefon ile PTT Çağrı Merkezi'ni aradım, EPTTAVM Müşteri Hizmetleri (t#13474202) 11 ...

06.06.2024 tarihinden sipariş ettiğim kedi maması fatura adresime gitmiş. Bir köye ihtiyaç olduğu için kedi maması siparişi verdim ama ürünü fatura adresime yollamışlar. En kötüsü de böyle bir zamanda e-ticaretin bu kadar iyi işlediği bu ülkede böyle bir rezil görmedim. Kesinlikle müşteri hizmetleri...

4 adet çiğ fındık (500g) ve 4 adet fındık kreması (400g) gelmesi gerekirken. Her birinden 1 er tane gönderdiler bugün beşinci gün olmasına rağmen müşteri hizmetleri bir dönüş yapmadı. Epttavm nin müşteri hizmetleri telefonu yok. WhatsApp üzerinden sorunu anlatmaya çalışıyorum. Ama karşımda bir muhat...

İyi günler, 11 Nisan'da aldığım Kütahya markalı 24 adet yemek takımında sorunlar yaşadım. Koli düşmüş veya elden çıkmış gibi yıpranmıştı. Koliyi açtığımda bir kasenin kırık olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturamadım ve müşteri hizmetlerinin telefon numarasını da bulamadım. Ulaşabildiğim telefon ...

+3

Epttavm den yapmış olduğum PTT -09AU8R51U-310124 numaralı siparişimde ürün eksik geldi, Epttavm müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak sorunumu kayıt haline getirdim. En kısa sürede konu hakkında tarafıma ulaşılacak denildi ancak uzun zmn geçmesine rağmen sorunum çözülmedi. Epttavm güven konusund...

Epttavm'den Epaticim satıcısından 4 paket Sandy marka kedi kumu satın aldım. Ürünler geldiğinde kargo yetkilisi 'Araba yolunu kapıyor abi' diyerek koliyi kapıma bıraktı ve gitti. 2-3 saat sonra koliyi açtığımızda 2 paketin patlamış ve tamamen yayılmış olduğunu gördük. Ev ve apartman kirlendi, temizl...

+1

09.11.2023 tarihinde epttavm.com'dan PTT-TR2GSLT3I-091123 sipariş numarası ile Redmi Note 10S telefon aldım. Telefon geldiğinde hoparlörü cızırtılıydı. Video açtığımda veya hoparlöre ses verdiğimde cızırtıdan bir şey anlaşılmıyordu. Ürünü iade ettim ancak iade kabul edilmedi. 'Kutu hasarlı' diye not...

Lütfen çözün artık pttavm.com dan poco f4 siparişi geçtim ürünü havale ile ödemesini yaptım dekontu ilettim. 4-5 defa d*****@pttavm.com a mail attım sorun yaşıyorum dedim. 10 defa telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Yok talep oluşturduk falan. Mailde de Verdikleri cevap biz bu şekilde işlem yapa...

EPTTAVM bu kadar övülüyor ama hizmet sıfır. Gerçekten bu siteden bir sipariş vermek insanın bu kadar zoruna gider mi? Bir de her saat başı reklam yapıyorlar. PTTAVM.com diye bir şirketin adı bile yanlış. Hizmet sıfır, 30 dakika boyunca müşteri hizmetleri telefonuna bağlanmaya çalıştım ama sanki biri...

25.12.2023 tarihinde pttavm.com sitesinden sipariş ettiğim ürün, 30.12.2023 tarihi olmasına rağmen hala kurye (PTT Kargo kuryesi) gitmediği için satıcıdan alınmadı ve alıcı tarafına sevk işlemi yapılmamıştır. Bu konu ile ilgili 29.12.2023 tarihinde pttavm.com müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon ...

Yurt içinde başka bir alışveriş sitesinde bulamadığım bir ürünü Epttavm'den almak için PTT-0FSB***MI14-2212*** kod numarasıyla 22.12.2023 günü sipariş verdim ve yeni yıl hediyesi olacağını firmaya mesaj yazarak belirttim. Ancak takip eden günlerde herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. Epttavm müşteri...

11 pazar Firmasından 25.11.2023 tarihinde Epttavm üzerinden halı satın aldım. Sistemde uzun süre tedarik ediliyor yazısı gözüküyordu. Bende ilgili firmaya ve Epttavm ye 3 Aralık 2023 tarihinde mesaj atarak durum hakkında bilgi istedim. İlgili firma bu soruma 18 Aralık 2023 tarihinde siparişleriniz s...

Merhaba, PTT Pazaryeri sitesinden Lisanson satıcısından almış olduğum 'Microsoft Office 2021 Professional Plus Lisans Anahtarı' ürünü için tarafıma gelen e-postadaki kurulum bağlantıları çalışmamaktadır, ayrıca satıcı web sitesine erişilememekte ve müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda 'aradığını...

+3

Eşim, Instagram'da 'Bu haftanın fırsatları' adı altında yayınlanan Xiaomi telefon reklamını görerek sipariş vermek istemiş. Bu süreçte EpttAVM'nin 'Haftanın fırsatları' sayfasına yönlendirilmiş ve 4422 TL karşılığında telefon satın almıştır. Ancak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde, böyle...

Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 24 kasımda sipariş verdiğim PTT-A5LE0001G-241123 kodlu siparişim 3 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi müşteri hizmetleri telefonu açıp kapatıyor. Satıcının numarasına ulaştığımda telefonu açan birisi olmuyor siparişimin kargoya verilmesini istiyorum.

2 Kasım'da Epttavm'den sipariş verdiğim cep telefonu bugün, 24 Kasım itibarıyla hala ulaştırılmadı. 10, 13 ve 16 Kasım'da iade edilmesi için aciliyet bildirimi yaptırmama rağmen hala kargoda bekletiliyor. Bugüne kadar 22 gün kargoda bekletilen bir siparişim olmamıştı. İşlem hala sonuçlanmadı. Ne zam...

27102**44145 barkod numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Philips Azur 9650/20 model ürünün su hazinesi kısmında su tanecikleri vardı. Ayrıca ürünün su hazinesi üst kısmında çizikler ve deformasyon söz konusuydu. Ürünün faturası fiziki olarak veya mail ile elime ulaşmadı. Web sitesinde, ürünün ...

Epttavm üzerinden aldığım. Ürün bir haftadır hazırlanıyor yazıyor mağdur oldum müşteri hizmetlerini aradım. Detay vermiyor takip kontrol sistemi çok kotu 1 haftadır aynı durumda görünüyor yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum lütfen telefon ile iletisim kurulsun ve müşteri hizmetleri gerçekten de...

Pttavm.com.tr sitesinden 4 gün önce vermiş olduğum sipariş halen hazırlık aşamasında bekliyor. Mağaza Expresalışveriş adlı satıcı. Defalarca bunu mail olarak bildirdim hiçbir şekilde ne satıcıdan ne de site müşteri hizmetleri dönüş yaptı. Sitede ürünü iptal etmek istiyorum gibi bir seçeneğiniz bulun...

15/08/2023 Tarihinde Epttavm aracılığı ile “Akdeniz Ticaret” firmasından 372,00 TL ödeyerek 2 adet “Solar Dış Mekan Bahçe Lambası 190 Ledli Çakarlı” ürünü sipariş ettim. Ürün 1 hafta sonra teslim edildiğinde paketten 1 adet ürün çıktığını gördüm. Aynı gün Epttavm müşteri hizmetlerine telefonla ulaşa...

30.08.2023 Tarihinde PTT-506TS622E-300823 sipariş numarası ile aldığım ürünü satıcının yanlış beden ürün gönderdiği için 06.09.2023 tarihinde 19635591 iade kodu ile iade ettim bunun defalarca aramama ve ve mail atmam sonucunda 20.09.2023 tarihinde ücretin 2-4 gün arasında iade edileceği hakkında mai...

Merhabalar, Eşim iki hafta önce telefon ekranı sipariş etti ve ürünümüz kırık geldi. Daha sonra ürün resimlerini mailden iletmemize rağmen ne mağaza ne de Epttavm müşteri hizmetleri yardımcı olamadılar yetmezmiş gibi bir de ürünün bizden kaynaklı olduğunu iletiliyor. Ben de kargo firmasında çalışıy...