Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Süresiz Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Serdar
24 Ağustos 2025 08:27
689

10 Ağustos'ta Epttavm üzerinden Volta vsm marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak belirtilen sürede kargoya verilmedi. Sonrasında 5 gün, ardından 9 gün beklemem gerektiği söylendi fakat yine bir gelişme olmadı. Her defasında farklı tarihler verilmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ürünün getirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Son olarak 23-24 Ağustos hafta sonunda teslim edileceği belirtildi fakat bugün itibariyle hala bir bilgi yok.

Sipariş numaram: 0553*****72
Teslimat adresim: Ordu/Fatsa Dolunay Mah. Yıldız Sok. No: 5 veya 6

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Serdar
Serdar
24 Ağustos 2025 11:09

Daha sonrasında 21 Ağustos'ta mail atıldı cumartesi veya pazar gününde geleceği söylendi şimdi de müşteri hizmetlerini arıyorum ne çözüm var ne ürün

Serdar
Serdar
04 Eylül 2025 09:50

Şimdi de iade talebi oluşturduk 2 ila 4 iş günü içerisinde para size iade edilecek diyorlar ama emin değilim söyledikleri günde iade yapacaklarına

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Epttavm'den Alınan Elektrikli Bisikletin Teslimatında 20 Gündür Gecikme

profile
28 Ekim 2025 21:32
466

Siparişimin 20 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mehmet
17 Eylül 2025 21:31
1.174

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Satıcıdan Dönüş Alamıyorum

profile
Halil
17 Ağustos 2025 08:37
765
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-saticidan-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Nisan 2025 17:10
986

Sipariş Sonrası Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Muhammed
03 Ekim 2025 15:28
3.800
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri