Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Satıcı
Satın Alınan Elektrikli Bisiklet Tek Taraflı İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

ID:35919398

Satın Alınan Elektrikli Bisiklet Tek Taraflı İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

Sedat

PttAVM

06 Mayıs 22:13

346

Sedat'ın Teşekkür Mesajı

“Para iadem yapıldı.”

Bimaks Motorlu Araçlar’dan Epttavm üzerinden 23 Nisan tarihinde Zlin Motora Troya Pro 1800w 3 tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü 82.449 TL karşılığında aldım, kısa süre sonra sitede ürünün fiyatı 99.999 TL’ye yükseldi. Satıcı firma ruhsat işlemleri için beni arayarak kimlik resmimi aldı ve ürünü 7–10 gün içinde teslim edeceklerini söyledi.

Bu süre içinde iki kez arayıp süreci sorduğumda “halledeceğiz” denilerek oyalandım. 10. Günde bu kez Epttavm beni arayarak, kargoda ürünün hasar gördüğünü ve siparişi iptal etmek istediklerini iletti. Ben iptali kabul etmedim. Ardından satıcı firmayı aradığımda önce konudan haberleri olmadığını söyleyip “öğrenip döneceğim” dediler, yalnızca birkaç dakika sonra tekrar arayıp ürünün hasar aldığını ve siparişi iptal edeceklerini belirttiler.

Şu an Epttavm sitesinde sipariş durumu iptal edildi olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Buna ek olarak ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünü satın aldığım 82.449 TL’lik fiyattan, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum.

Ürünün kargoda hasar gördüğü iddiası gerekçe gösterilerek siparişimin tek taraflı iptal edilmesini ve bu kadar süre oyalandıktan sonra hem ürünsüz kalmamı hem de para iadesinin henüz yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutardan, sorunsuz şekilde ürünün tarafıma teslim edilmesini ve sürecin bir an önce neticelendirilmesini talep ediyorum.

Sedat

08 Mayıs 20:58

Para iadem yapıldı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alihaydar sonuçtan memnun değil

Epttavmden Aldığım Elektrikli Bisikletin Ödemesi İade Edilmiyor Ve Eksik Yatırılacak Deniyor

Alihaydar

PttAVM

08 Kasım 2025 13:50

2.008

Epttavm üzerinden RKS XS 35 Pro model elektrikli bisiklet satın almak için 25 Ekim tarihinde Gardrops uygulamasında satıcı ile iletişime geçtim ve ödeme işlemini Epttavm üzerinden kredi kartı ile fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme tutarı olarak 8.000 TL gönderdim ve işlem aynı gün içinde tamamla...

epttavmden-aldigim-elektrikli-bisikletin-odemesi-iade-edilmiyor-ve-eksik-yatirilacak-deniyor-2.jpg

epttavmden-aldigim-elektrikli-bisikletin-odemesi-iade-edilmiyor-ve-eksik-yatirilacak-deniyor-1.jpg

Ürün Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Atilla

PttAVM

14 Kasım 2025 21:44

915

12.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden turanlaroutdoor adlı satıcıdan Shimano Sedona C2000S HG FI Front Drag LRF Olta Makinesi (1 adet) siparişi verdim (Sipariş No: PTT-CP0HOB933-121125). Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj göndererek ne zaman kargoy...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Aynı Fiyatla Ürün Talep Ediyorum

Mesut

PttAVM

24 Mart 01:22

1.012

Epttavm üzerinden yaklaşık 14 gün önce 6 taksit imkanıyla 3.419 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. İlk taksit kredi kartımdan tahsil edildikten 12 gün sonra, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak müşteri hizmetleri bana “barkod hatası” olduğunu iletti. İptal sonr...

1774539978913.screenshot-2026-03-22-03-51-48-136-comtmobtechhalkbank.jpg

1774539978261.screenshot-2026-03-22-03-51-26-349-comtmobtechhalkbank.jpg

1774539977021.screenshot-2026-03-22-04-35-53-921-compttemepttavm.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm’de Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Geciken İade

Mustafa

PttAVM

16 Şubat 22:50

843

09.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 1364 TL tutarında el bisikleti siparişi verdim. Siparişin 5 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 5 iş gününün sonunda ise 16.02.2026 akşam saatlerinde siparişim sistemde hiçbir gerekçe belirtilmeden te...

1 Destek

Mani sonuçtan hiç memnun değil

PttAVM Yanlış Ürün, Hatalı Lojistik Ve Servis Hasarı Nedeniyle 1000 TL Ek Masraf!

Mani

PttAVM

11 Ocak 16:40

488

Epttavm üzerinden PTT-FF***J2T-251225 sipariş numarasıyla 33.699,00 TL ödeyerek aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletle ilgili bir dizi ağır mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: Lojistik Hatası: Siparişimde "Hürriyet" şubesini seçmeme rağmen kargom Topkapı/Zeytinburnu Da...