Ürün Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Atilla

14 Kasım 2025 21:44

894

12.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden turanlaroutdoor adlı satıcıdan Shimano Sedona C2000S HG FI Front Drag LRF Olta Makinesi (1 adet) siparişi verdim (Sipariş No: PTT-CP0HOB933-121125). Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj göndererek ne zaman kargoya verileceğini sordum, fakat herhangi bir cevap alamadım. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana dönüş sağlanmadan siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak yalnızca “yanlış barkod eşleşmesi” ifadesi kullanılmış, başka bir açıklama yapılmamıştır.

Siparişin ücretini ödemiş olmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Siparişin teslimat adresi Adana Ceyhan’dı. Yaşadığım bu süreçte satıcıdan da Epttavm’den de herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve oldukça mağdur oldum.

Ücret iadesi yerine sipariş etmiş olduğum ürünün tarafıma gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Sedona

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

PttAVM Görselle Alakasız Ürün Ve Yanıltıcı İlan Fotoğrafları

Osman

PttAVM

12 Aralık 2023 15:14

939

Epttavm sitesinde Kartal Bike Shop ismiyle satış yapan satıcıdan PTT-APS9PRO2A-251123 sipariş kodu ile 25/11/2023 tarihinde 'Sibop Dönüştürücü Adaptör Bisiklet Sibop Adaptörü İnceden Kalına' isimli ürünü aldım. Görselle uzaktan yakından alakası olmayan ve kullanılması mümkün olmayan bir ürün gönderi...

PttAVM Görselle Alakasız Ürün Ve Yanıltıcı İlan Fotoğrafları

Epttavm - Kırık Ürün Teslimatı - İade Beklemesi

Merve

PttAVM

12 Haziran 2024 12:34

2.143

Merhaba, Sipariş KODU: PTT-35HCPTT18-010624 Sipariş Tarihi: 01/06/2024 21:34 Sipariş TUTARI: 21.801,70 TL 1 Haziran tarihinde Onvo OV-012 Offroad Elektrikli Scooter (1 Adet) vermiş olduğum sipariş tarafıma 5 Haziran tarihinde ekte görselini paylaşmış olduğum şekilde kırık teslim edilmiştir. Epttav...

1 Destek

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yusuf

PttAVM

31 Ekim 2025 11:40

1.495

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Çifte Mağduriyet

Mustafa

PttAVM

05 Temmuz 2025 20:00

2.127

Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...

4 Destek

Yener sonuçtan memnun

Çözüldü