Photogrid Şikayeti

Photo Grid uygulamasında “ALL ile kaldırma” özelliğini kullanmak isterken, uygulama içinde yer alan “ücretsiz dene” seçeneğine tıkladım. Ancak herhangi bir ek onay ekranı, bilgilendirme veya uyarı almadan, 3622 ile biten kredi kartımdan 1299,99 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir özellik için anında ücret tahsil edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
İşlem 8 Mayıs 2026 tarihinde Apple App Store üzerinden gerçekleşmiş olup, Apple kimliğim k************@icloud.com adresine kayıtlıdır. Herhangi bir bilgilendirme maili ya da açık bir onay süreci olmadan bu tutarın kartımdan çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Ücretsiz deneme olarak gösterilen bu abonelik/özellik için alınan 1299,99 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve ilgili üyeliğimin/aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Benim açık ve bilinçli onayım olmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

