to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS ye Akbank kanalıyla havale yaptım. 2 gün geçmesine rağmen HGS ye yansımamış. HGS müşteri hizmetleri, yarım saat içinde HGS nize yansır demişti. Normalde bir yere havale yaptığımızda aynı dakikada yansır. Parayı ödüyoruz, sonra bekle ki karşı tarafa yansısın. Epttavm ye konuyu maille bildirdim. En kısa zamanda konuyla ilgili olarak bilgilendirileceksiniz. Seklinde mesaj geldi Epttavm Destek Ekibinden. Lütfen, yaptığım ödeme HGS mde gözüksün. Olması gereken en doğal şeyler için buraya yani şikayet sayfasına yazmak zorunda kalışımız çok üzücüdür. Özellikle de PTT gibi saygin bir kurum söz konusuysa kime, hangi kuruma güveneceğimizi şaşırıyoruz. Acaba yapacağım ödeme yerine ulaşacak mı? Her defasında neden aklımızda bu soru işareti olsun ki...
Epttavm'den havale yolu ile HGS yüklemesi yaptım. 4 gündür parayı hesabıma geçirmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerinden kimseyi arasam 'bekleyin, yüklenecek' diyor ama yüklenen para yok. Üst birimlere iletiliyor, ancak dönüş alamıyorum. Mail gönderdim, tüm bilgiler mevcut. PTT ile yaşadığım sor...
Epttavm HGS mobil uygulamasına 03.07.2023 tarihinde saat 09:32:48 de Şahsım i** ç** Akbank hesabından PTT Akbank hesabına 500 TL havale yapıldı fakat açıklama kısmına referans numarası yazılmadığı için HGS etiketime para aktarılmamış ve Akbank hesabıma geri gelmemiştir. Hesaptan para kesilmiş fakat ...
PTT HGS yükleme sorunu 15 gün önce yaşadım. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Bağlanmak sorun. 25 dakika beklemek onun üzerine bir de telefon kapanması. Hala para HGS kartıma geçmedi. https://www.pttavm.com/ üzerinden HGS'me havale yöntemi ile yükleme yaptım. 103 TL'lik havalenin HGS hesabıma acil geçmesi...
Epttavm üzerinden HGS yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem havale şeklinde ve referans kısmını doldurdum. Buna rağmen ücret 3 saattir hesaba geçmedi. Konuyu desteğe yazdım destekten geri dönüş olmadı. Bu şekilde işlemler gerçekleşiyorsa bir daha Epttavm kullanmayı düşünmüyorum. Paramın iadesini ...
Merhabalar 10.05.2024 Saat 13:56 da PTT HGS uygulamasından Havale yöntemi ile Akbank ı seçerek, tüm anlatılan talimatları isim vs açıklama yerine getirerek ( ekte de paylaştım dekontu ) havalemi yaptığım halde, tam 3 saat geçti, bakiye hala yüklenmedi. Geçiş ihlallerim var, hadi bunu geçtim yükleme ...
Akbank 
Yorumlar