to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Online Şubesi üzerinden kimlik kartımın gönderim adresini değiştirmek istiyorum; ancak sistem işlemimi kabul etmiyor ve adres değişikliği yapılamıyor. Kimlik kartım şu anda dağıtımda görünüyor, fakat ben adresimi aynı il içinde farklı bir ilçeye güncellemek istiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak PTT canlı destek üzerinden yardım talebinde bulundum; ancak “böyle bir işlem yapmıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem sistem üzerinden değişiklik yapamıyorum hem de canlı destekten çözüm sunulmuyor; bu nedenle kimlik kartımın teslim süreci aksıyor.
Kimlik kartımın gönderiminin, ilettiğim yeni ilçedeki adrese yönlendirilmesini ve bu işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda vatandaşların mağdur olmaması için, kimlik kartı gönderilerinde adres değişikliği konusunda açık ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
PTT Kargo Online Şubesi üzerinden kimlik kartımın gönderim adresini değiştirmek istiyorum ancak sistem işlemimi kabul etmiyor ve adres değişikliği yapılamıyor. Kimlik kartım şu anda dağıtımda görünüyor, fakat ben adresimi aynı il içinde farklı bir ilçeye güncellemek istiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak PTT canlı destek üzerinden yardım talebinde bulundum ancak “böyle bir işlem yapmıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem sistem üzerinden değişiklik yapamıyorum hem de canlı destekten çözüm sunulmuyor, bu nedenle kimlik kartımın teslim süreci aksıyor.
Kimlik kartımın gönderiminin, ilettiğim yeni ilçedeki adrese yönlendirilmesini ve bu işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda vatandaşların mağdur olmaması için, kimlik kartı gönderilerinde adres değişikliği konusunda açık ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhabalar, PTT Kargo maalesef yine çözüm bulamadı. Yeni adres yazmama rağmen hala eski adrese kargolarımız gitmekte. Bir de dalga geçer gibi gönderici ile görüşün diyor canlı destek müşteri hizmetlerinden N***** Hanım. Gönderici zaten arkadaşım ya da başka biri fark etmez, adresi ben veriyorum. Zat...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6175511203821 takip numaralı kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken iki gündür sürekli “evde ulaşılamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor. Oysa iki gündür özellikle bu kargo için evdeyim ve dışarı bile çıkamıyorum. Kargonun içi...
Garanti Bankası tarafından adresime gönderilen kredi kartım PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Bankadan bir gün önce kartımın gönderildiğine dair mesaj aldım, ancak PTT tarafından hiçbir bildirim yapılmadı. Adresimden hiç ayrılmadığım halde, "adreste bulunamadı" gerekçesiyle kart bankaya iade edi...
PTT Kargo ile gönderim yapılan kredi kartım, günlerdir dağıtıma çıkarıldı mesajı gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Ev adresim kayıtlıydı, sistemde evde olmama rağmen sizi adreste bulamadık mesajı aldım. İş yeri adresimi güncelledim, mesai saatleri içerisinde hiçbir şekilde PTT Kargo çalışan...
PTT Kargo ile 2753276641269 takip numaralı gönderim 29 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, paketimin İstanbul’un neredeyse tüm ilçelerini defalarca dolaştığını, buna rağmen bir türlü teslim edilmediğini görüyorum. Şu anda gönderinin son birim olarak Beşiktaş’ta gö...
Yorumlar