PTT Kargo Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Ve Kargonun Şubeye Çekilmesi

Osmaniye’de PTT Kargo tarafından dağıtımı yapılan ve 2783281797071 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün sabah telefonuma “1600 teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içinde sizinle iletişime geçecektir, evde yoktunuz, gelin şubeden alın” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma gelen giden oldu.

Dağıtım görevlileri kargoyu getirmedikleri halde “kağıt bıraktık” diyerek gerçeği yansıtmayan bir bilgi veriyorlar; ortada ne bir haber kağıdı var ne de kapıya bırakılmış herhangi bir not. Ayrıca kargomun Osmaniye’de AVM karşısındaki PTT birimine yönlendirildiği söyleniyor ve bizzat gidip almam isteniyor.

Ben evde olduğum halde “evde yok” gösterilmesi ve hiç uğramadan kargonun şubeye çekilmesini kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu hatalı uygulama için dağıtım görevlilerinin uyarılmasını talep ediyorum.