to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim PTT Kargo ile gönderiliyor. Son bir ayda, 01.10.2025 ve 12.10.2025 tarihlerinde olmak üzere iki farklı siparişim, adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Daha önce de üç siparişimden sadece biri teslim edildi, diğer ikisi aynı şekilde iptal edildi. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, PTT Kargo ise apartmana gelerek beni aşağıya çağırıyor ve aşağıya inmediğim takdirde teslimat yapılmıyor. Herhangi bir not veya bildirim de bırakılmıyor, sadece mesaj yoluyla adresin yetersiz olduğu belirtiliyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ilettim. Ancak bana sadece Kapaklı şubesinin telefon numarası verildi ve aradığımda kimseye ulaşamadım. Ürünlerim elime ulaşmadığı için mağdur oluyorum ve bu durumun tekrar etmesinden endişeliyim.
Ürünlerimin adresime teslim edilmesini ve ilgili kuryenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim sorunlarının da çözülmesini rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kp0584*****12 takip numaralı Trendyol siparişim, evde olmama ve kargo aracını camdan görmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olmadığımı beyan ederek gönderimi şubeye yönlendirmiş ve bana şubeden almam gerekti...
Ben Trendyol üzerinden 2 parçalık ürün siparişi verdim ve PTT Kargo ile dağıtıma çıktı. 24 Temmuz 2025 tarihinde kargo bana teslim edilmediği halde teslimat kodu geldi. Bir kaç saat sonra ise aynı kargonun kendi şahsıma teslim edildiği mesajı geldi. Kargoyu kimsenin teslim almadığına dair müşteri hi...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş no: 7340026185355685, PTT Kargo takip no: kp0582*****41) teslimatı Hüseyingazi PTT Müdürlüğü tarafından hâlâ gerçekleştirilmedi. 19 Eylül 2025 tarihinden itibaren kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak süreç gereksiz şekilde...
Kargo Teslimatı hakkında Şikayet ve Destek Talebi KP0539****830 takip numaralı Trendyol kargomun 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmıştır. Ancak tüm gün adreste bulunmama rağmen, kargonun alıcının adreste olmaması nedeniyle teslim e...
Trendyol-PTT Kargo ürünümü teslim etmiyor. PTT Kargo adresinize teslim edilemedi mesajı attı. Tüm gün evde kargo beklememe rağmen ürün teslim edilemedi adı altında kargomu elime ulaştırmıyorlar. Telefonla da asla ulaşamıyoruz. Asla alışveriş yapmam ne Trendyol'dan ne PTT kargodan. Bizi mağdur ettini...
Trendyol 
Yorumlar