to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan gelen kredi kartım ve maaş kartım, 17 Kasım’dan beri PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Tam 18 gündür kartlarımı bekliyorum. Bu süreçte 3 kez adres değişikliği yaptım. Her seferinde “Kuryeniz adrese geldi, teslimat yapılamadı” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne kapıya gelen var, ne arayan, ne de adrese uğrayan bir kurye görüyorum.
Son olarak iş yerimin adresini girdim, ona da “Teslimat yapılamadı” mesajı geldi ve yine kimse gelmedi. PTT’ye özellikle güvendiğim için bu yaşadığım durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Banka ile görüştüğümde “PTT’ye ileteceğiz” denilerek geçiştirildim, PTT ile yaptığım görüşmelerde ise kayda değer bir cevap alamadım, kimse sorumluluk almadı.
Hem kredi kartım hem maaş kartım olduğu için günlük hayatımda ve ödemelerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Takip numarası ile bekleyen bu gönderilerimin acilen bulunup, bizzat aranarak ve gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini; bu süreçteki sorumsuzluk ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili de inceleme yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyu ilgili bütün mercilere ve resmi şikayet kanallarına taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
PTT kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. QNB Finansbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım için bir süredir “adreste size ulaşamadık, adresinize tekrar uğrayacağız” içerikli SMS alıyorum. Takip numarası 6672535255237 b001 olan gönderim birkaç kez “dağıtıma çıktı” görünmesi...
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, PTT Kargo kurye hizmeti nedeniyle 6 iş günüdür bana teslim edilmiyor. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyorken 19.11.2025 tarihinde sisteme “evde yok” bilgisi girilmiş olmasına rağmen o gün evde eşim vardı ve kapı hiç çalınmadı. Ardından 25.11.2025 t...
29 Ağustos’tan beri PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 6672527025442. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet dilekçesi oluşturuldu. 3 Eylül’de sabah 09.30’da “kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. An...
İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan yeni kredi kartım yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. PTT Kargo ile yapılan teslimatlarda, iki kez evde olmamıza rağmen “evde bulunamadı” şeklinde rapor düzenlenmiş. Daha önce de başka bir firma gönderisinde benzer bir sorun yaşamıştım ve yine PTT Kar...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6175511203821 takip numaralı kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken iki gündür sürekli “evde ulaşılamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor. Oysa iki gündür özellikle bu kargo için evdeyim ve dışarı bile çıkamıyorum. Kargonun içi...
Halkbank 
Yorumlar