PTT İle Enpara Kredi Kartım İki Gündür Teslim Edilmiyor Adres Sorunları Çözülmüyor

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen Enpara kredi kartım iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dağıtıma çıkarıldı SMS’inden sadece 1 dakika sonra “teslim edilemedi” mesajı geliyor ve bu durum aynı şekilde iki kere tekrarlandı.

Sistemde adresin hatalı olduğu söyleniyor, her seferinde adresi güncelliyoruz ancak buna rağmen aynı sorun yaşanıyor. Destek hattını aradığımda da herhangi bir kayıt numarası verilmedi, somut bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor, ödemelerim var ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Enpara kredi kartımın adresime yeniden ve düzgün bir şekilde dağıtıma çıkarılmasını, gerekiyorsa kurye gelmeden önce aranarak adres teyidi yapılmasını ve kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.