PttAVM İade Ettiğim Ürünün Parasını Alamıyorum

PTT-D2NRSCT2P-230724 numaralı siparişimi 30-07-2024 tarihinde geri iade ettim. 02-08-2024 tarihinde satıcı firmaya teslim edildi. 12 gündür iade süreciyle ilgili bir cm yol katedemedim. Hala satıcı firmanın onay/red vermesini bekliyorum. Biz ürün alırken 3 gün içinde otomatik onaylanan işlem iade sü...
PttAVM PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

02/08/2024 tarihinde Epttavm üzerinden bir firmadan bir ürün sipariş ettim. Firma, ürünü 02/08/2024 saat 13:11:31'de kargoya verdi. Ancak, ürün 12/08/2024 saat 13:00 itibariyle hala "transfer sürecinde" olarak görüntüleniyor. Bu durumla ilgili olarak PTT WhatsApp Canlı Destek Hattı üzerinden iki kez...
E-Epttavm Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Mağduriyeti

E-Epttavm üzerinden yapmış olduğumuz alışverişten mağduruz. E-Epttavm üzerinden bir ürün sipariş ettim, ürün akıllı telefon için bir yedek parçaydı. Ürünü sipariş etmeden önce uyumlu model numarasını ve ürün görsellerini defalarca kontrol ettim. Sipariş ettiğim ürün Samsung Galaxy S21 5G modeli SMG9...
Https://www.pttavm.com/ Üzerinden Hatalı Ürün Gönderilirse...
https://www.pttavm.com/ sitesinden 1 adet “10 kg'lik Sabun kokulu kedi kumu” satın aldım, Bana sipariş ettiğim ürün yerine “10 kg'lik Pudra kokulu kedi kumu” gönderdiler. Ben de bana hatalı olarak gönderilen ürünün, adresimden iade olarak teslim alınmasını talep ettim. Bu talebi hem e-postayla hem d...
PttAVM Posta Koduna Rağmen Adres Yetersizliği

Çekya'dan bir online alışveriş yaptım. Siparişim gönderildi ve Türkiye gümrükten geçti fakat Topkapı Dağıtım Merkezi'nde "adres yetersiz" gerekçesiyle iade işlemine geçilmiş. Kargom birkaç gündür Arnavutköy uluslararası PİM'de bekliyor. Adres bilgisinin yetersiz olmasının sebebi, ilçe ve mahalle bil...
Epttavm İade Ödemesini Yapmıyor!
PTT-5L318OO1K-140724 numaralı siparişimdeki bir ürünü iade ettim. Şirket iade aldığını söylüyor, para halen iade gelmedi. Epttavm ile iletişime geçin diyor. İletişime geçeyim de canlı destek çalışmıyor, telefon yok, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Böyle böyle iadeleri bekleterek tuttuğunuz paralard...
PttAVM PTT Adres Sorunu

Merhabalar, PTT Kargo maalesef yine çözüm bulamadı. Yeni adres yazmama rağmen hala eski adrese kargolarımız gitmekte. Bir de dalga geçer gibi gönderici ile görüşün diyor canlı destek müşteri hizmetlerinden N***** Hanım. Gönderici zaten arkadaşım ya da başka biri fark etmez, adresi ben veriyorum. Zat...
Epttavm İade Sorunu Ve Ulaşamama

PttAVM'den farklı tarihlerde aldığım iki ürünle ilgili iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak ne iade durumu sorgulanabiliyor, ne de son durum bilgisi için 444 1 778 çağrı merkezi ve canlı destekle iletişim kurulabiliyor. PTT-2J976UI1T-100724 bu sipariş numaralı ürün için iade talebimi 23551808 i...
Epttavm Canlı Destekte De Kimse Yok

Epttavm'den ürün aldım, bir buçuk hafta oldu. Ürün hala tedarikçide gözüküyor. PTT-S4RFV5726*****23 satıcı hırdavat grubu iletişim numarasını günlerdir arıyorum, açmıyor. İletişime geçip muhatap olacağım kimse yok. Epttavm canlı destek de kimse yok. Kesinlikle aynı sorunlar, üstelik artık telefon nu...
PttAVM PTT Kargo Dağıtım Yapmıyor İ

PTT Kargo ile teslim edilecek siparişim teslimat süresini 10 gün geçti. Kargo PTT iş yerine gelmiş gözüküyor fakat 2 gün önce bana dağıtıma çıkacağı ile ilgili mesaj gelmişti ve dağıtıma çıkartmamışlar, kendim almam gerekiyormuş. Kendim gelip alacaksam bu kuryelerin görevi nedir? Dağıtım yapmayan ka...
Epttavm Ve Tiamob Mağduriyeti

Epttavm- Tiamob'dan 23/04/2024 19:47 tarihinde PTT-3ND3EK63U-230424 sipariş kodlu 4 kapılı dolap sipariş verdim. Taşınacağım ve 10 gündür daha kargoya verilmesini bekliyorum. Ne iletişime geçen birini bulabiliyorum ne ürün kargoya veriliyor. İnternette bir sürü kişi bu konu hakkında aylarca beklediğ...
PttAVM Var Mı Böyle Firma

PTT-UH0R3E624-170424 sipariş numaralı ürünü ade ettim ve günlerdir Epttavm ye ulaşamıyorum. Canlı destek diye cansız ruhsuz bir formalite koymuşlar ekrana ama asla cevap veya bilgi veren olmuyor. Ürünü iade etti param yatmadı. Bilgi veren ulaşabileceğim veya defalarca mail ve canlı desteğe yazmama r...
PttAVM Sipariş Gecikmesi Neden
02.04.2024 tarihine bir sipariş verdim. PTT Kargo tarafından 04.04.2024 tarihinde Zonguldak'tan teslim alınmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 10 gün önce canlı destek görüşmüştüm. En kısa zamanda ilgilenileceği söylenmişti. Çin'den bile daha kısa zamanda sipariş teslim ediliyor.
Epttavm Azur Market Sıfır Ürün Diye Satılan Ürün İkinci El Çıktı

Merhaba, öncelikle belirtmek isterim ki Ankara'da görev yapmaktayım. Azur Market adlı mağazadan Huawei Watch GT3 Pro Titanyum Kasa-Titanyum ürününü 9.798,54 TL karşılığında 16.04.2024 tarihinde saat 16.41'de sipariş verdim. Aynı gün bir saat sonrasında siparişimi kontrol ettiğimde, aynı satıcının ür...
İlgisiz Epttavm - Destek Birimine Ulaşamıyorum

Merhaba, PTT AVM üzerinden 26/03/2024 tarihinde Kozmadam mağazasından güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak siparişi vermeden önce mağazaya ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve orijinal olduğu belirtildi. Fakat ürün elime ulaştığında birden fazla kaynaktan gözlüğün orijinal olmadığı, iyi bir re...
Epttavm Bozuk Ürün Sonrası Kimseye Ulaşamıyorum.

PTT-AQV8Q1I1T-230324 sipariş numarası ile bir otomobil multimedya ürünü sipariş etmiştim. Ürün arızalı çıktı. Üstelik 650 TL montaj ücreti ödedim. Şimdi ne Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de canlı destek hattı üzerinden iletişim kurabiliyorum. Kargoyu iade göndersem, montaj için 650 T...
Epttavm'de Yaşanan Ürün İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Epttavm'den aldığım ürün dört parça halinde geldi. Her parça için ayrı bir kargo takip numarası verilmiş; ancak iade ederken tek bir kod paylaşılıyor. Sorunu müşteri hizmetleri, WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Üstelik ürünün bir paketi kırık geldiği...
Epttavm Ücret İadesi

EPTTAVM'den vermiş olduğum mobilya siparişi iki haftada ve ayrı ayrı gönderilmiş. İlk gelen ürün sağlam teslim edilmesine rağmen, ikinci ürün iki gün ...




















