Kredi Kartımın Tesliminde Uzun Gecikme Ve PTT Kargo Güvensizliği

09.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen kredi kartım PTT Kargo Elazığ Dağıtım Merkezi’ne ulaştığı halde, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sürekli yaşadığım bu gecikmeler yüzünden işlerim aksıyor ve mağdur oluyorum.

Dağıtım sürecinde ne arayan oldu ne de kapıya gelen; buna rağmen her seferinde “geldik, yoktunuz, aradık, açmadınız” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Telefonla şubeye ulaşamıyorum, çoğu zaman da mecburen kendim gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum artık sürekli hâle geldi ve PTT Kargo’ya duyduğum güven tamamen sarsıldı.

Elazığ Dağıtım Merkezi’nde bulunan, takip numarası 6400485486353 olan gönderimin, Ahmet G******* adına kayıtlı olarak bekleyen kredi kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak, herhangi bir bahane üretilmeden en kısa sürede adresimde teslim edilmesini ve şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum.