to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir bankadan talep ettiğim kredi kartım PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak isteniyor; ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Kargoma ait takip numarası 6192600553544’tür. Cuma günü ilgili bankayı arayarak kartın tekrar yönlendirilmesini sağladım, buna rağmen kartım gelmedi. Pazartesi günü yeniden yönlendirme yapıldı, fakat o günden bu yana hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Süreci öğrenmek için PTT canlı desteğe bağlandım; ancak görüşme sırasında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ben hâlâ problemimi anlatmaya çalışırken görüşme keyfi bir şekilde sonlandırıldı. Ne kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verildi ne de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bir çözüm sunuldu.
Kredi kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da kargomun mevcut durumu ve nerede olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca canlı destek hattında yaşadığım olumsuz davranışla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, Bartın Merkez dağıtım bölgesinde görevli kargo personeli tarafından yanlış kapıya bırakıldı. Kargoyu beklerken teslim edilmediğini fark edince şubeyi arayarak görevli kişiye ulaştım. Görüştüğüm personel, gönderiyi yanlış kapıya bıraktığını kab...
Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...
PTT Kargo ile bankadan gelen kredi kartı gönderim, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Gönderim kredi kartı ve gönderi numaram 6220364385023’tür. Takipte 18.12.2015 tarihinde saat 14.33’te teslim edilmiş gibi görünüyor ancak o saatte ne ben ne de evdeki başka b...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım günlerdir teslim edilmiyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Dağıtım görevlisi adrese gerçekten gelmediği halde sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi gösteriliyor. Telefonum bir saniyeliğine çalıyor, açamadan kapatılıyor ve hemen ardından gönderi “tes...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım, 19.01 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen evde olduğum halde teslim edilmedi ve sistemde “adreste bulamadık” şeklinde mesaj göründü. Tüm gün adresteydim, kapı çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve haber kağıdı da bırakılmadı. Durumu öğrenmek için c...
Yorumlar