to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 18.000 BTU Regal marka klima satın aldım. Ürünü gönderen satıcı H*** P*** – Sefa Ticaret olarak görünüyordu. 20.01.2026 tarihinde kargocu, ürünü teslim etmeden önce WhatsApp üzerinden paketin içindeki klimada kırık plastik parça olduğunu bana bildirdi ve fotoğraf gönderdi. Ürünü bu şekilde kırık parçayla teslim aldım.
Durumu çözmek için sözleşmeden bulduğum telefon numarasından satıcı H*** bey’e ulaştım, ancak kendisi telefonda klima satmadığını söyledi. WhatsApp üzerinden kırık parçanın fotoğraflarını gönderdim, ardından beni engelledi ve telefonlarıma cevap vermemeye başladı. PTT Kargo kırık plastik parçayı gördüğü halde sorumluluğu üzerine almadı, Epttavm tarafı da konuyla ilgilenmedi ve umursamaz bir tavır sergiledi.
Ayrıca bu alışverişe ait faturam hala tarafıma gönderilmedi, ortada herhangi bir fatura bulunmuyor. Sipariş kodum PTT-05DUFRP13-150126’dır. Regal markasına ait bu üründe yaşadığım bu süreç nedeniyle markaya karşı da güvenim kalmadı.
Satıcı Sefa Ticaret’in veya Epttavm’nin, klimadaki kırık plastik parçayı ücretsiz olarak tarafıma göndermesini ve ayrıca alışverişe ait faturamın hemen düzenlenip bana iletilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Regal r32 klima siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yapmama rağmen, aradan 19 günü aşkın süre geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya dahi verilmemiş durumda ve sipariş durumunda en ufak bir ilerleme yok. Evimde başka bir ısınma si...
Epttavm üzerinden BG Display 65 inç TV ekran koruyucu satın aldım. Ürün evimize teslim edildiğinde kargo tarafından kırık şekilde ulaştırıldı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, satıcı kargonun ürünü kırdığını ve bu nedenle teslimatı bilerek yapmadığını belirtti. Ancak hem satıcı hem de kargo firması ...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm...
Ben 31.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-DTAKKR63F-311224 sipariş koduyla alışveriş yaptım. Üründe aynı gün kargoda yazıyordu. Üzerinden 4 gün geçti. Siteden baktığımda ürün hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Satıcı firmayla WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana Epttavm ile görüşmemi söyledi. Ept...
12.07.23 tarihinde PTT-LCLSP241S-020723 sipariş kodlu Vestel marka klima siparişim tarafıma teslim edildi. 14.07 günü Vestel ekibi montaja geldi. Klimanın dış ünitesinde sacın kırık olduğunu fark ettiler. Bunun üzerine Epttavm destek ekibine Vestel teknik servis ekiplerinin tutanağı ile t#8876923 de...
Regal 
Yorumlar