Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünü, KP0573*****48 takip numarasıyla 30 Temmuz’da kargoya verildi ve Manisa PTT DTM aracılığıyla ev adresime yönlendirildi. 5 Ağustos itibariyle gönderim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde, alıcının evde olmadığına dair not düşülmesine rağmen dağıtım günü bütün gün evdeydim. Ne zile basıldı ne arandım, hiçbir şekilde iletişim kurulmadı. Kapıya not bırakıldı yazmışlar ezelin kör annesi sandılar herhalde beni not falan yok yalanında böylesi
Defalarca Manisa PTT DTM şubesini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bilgilendirme alamadım.
Kargomun acilen ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer gelmezse, ürünü indirimli olarak 113 TL’ye almıştım, normal fiyatı ise 270 TL; bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Hakkında Acil Çözüm Talebi
14.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve KP0570*****98 takip numaralı PTT Kargo gönderim, İzmir Evka Üç şubesinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün ve kargo bedelinin tamamını ödedim ancak bir aydır kargom elime geçmedi. Defalarca PTT Ka...
PTT Kargo Teslimat Yapılmadı Gerçek Dışı Beyanla Mağdur Edildim

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünün kargosu PTT Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 18.08.2025 tarihinde evde olmama rağmen, dağıtıcı adreste bulunmadığımı ve not kağıdı bıraktığını iddia ediyor. Ancak ne kapımın zili çalındı, ne de herhangi bir not bırakıldı. Ayrıca, dağıtıcının bana ula...
Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün göndermiştim. Alıcının adres yanlışlığı nedeniyle ürünüm iade oldu ve PTT Kargo tarafından geri gönderildi. 15.08.2025 tarihinden bu yana kargo takip numarası KP0575*****44 olan gönderim, Manisa Dağıtım Merkezi’nden Kula’ya sevk edildi olarak görünüyor fakat ya...
Adres Değişikliği Talebime Çözüm Bulunmuyor, Mağdur Ediliyorum

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım KP0575*****41 takip numaralı ürünün teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak hem Dolap uygulaması hem de PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Dolap uygulaması, y...
Yorumlar