to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından sattığım tepsinin iadesi isteniyor. Ben kabul etmiyorum. Kargoya kendi ellerimle patpata sardım, arasına köpük koydum, çok sağlam bir şekilde kargoladım. Üzerine 'kırılacak' diye yazdığım halde, alıcıya kulpları kırılmış gitmiş.
Dolap'ta tepsiyi satıcının sorumluluğunda diye iade kabul edilmiş. PTT Kargo sorumludur. Kargoları fırlatıp atıyorlar, el emeğim ve maddi zararım var.
Dolap uygulaması üzerinden el emeği porselen tepsimi sattım. Ürünü Bursa Muradiye Osmangazi PTT Kargo şubesinden gönderdim. Kargoya verirken tepsiyi patpata sarıp arasına köpük koydum, kutunun üzerine de “kırılacak” ibaresini yazdım. Ürünün sağlam olduğunu kanıtlayan videosunu da çektim. Kargo ücreti olarak 120 TL ödedim.
Alıcıya ulaştığında tepsinin kulplarının kırılmış olduğu bildirildi ve iade talebi oluşturuldu. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “satıcının sorumluluğunda” olduğu ve iadenin kabul edilmesinin adil olduğu söylendi. Ancak ürünü özenle paketlememe ve gerekli uyarıları yapmama rağmen, kargo firmasının taşıma sırasında ürüne zarar verdiğini düşünüyorum. Ayrıca daha önce de benzer sorunlar yaşadım.
Ürünün iadesinin kabul edilmemesini, zararımın karşılanmasını ve kargo firmasının da sorumluluk almasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasından sattığım ürün, PTT Kargo yüzünden iade talebi aldım. Ben ürünlerimi sağlam ve düzgün bir şekilde kargoladığım halde PTT Kargo yüzünden iadem kabul edildi. Malım geri geliyor. Kargo sorumludur. Paramın PTT Kargo'dan iadesini istiyorum. Kargolar yüzünden herkes mağdur kalıyor.
Dolap uygulaması üzerinde satış yapıyorum kargoladığım cam karaf içinde patpatı dışında kendi karton kutusu var sıfır ürün kendi orijinal kutusu içinde, özellikle kutusuna kırılabilir yazısı yapıştırıldı. PTT kargoda cam ürün kırıldı asla sorumluluğunu kabul etmiyorlar. Ürün şu anda iadede gözüküyor...
12.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum cam sunumluğu PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, ürünün kırık geldiğini belirterek iade talep etti. Dolap uygulaması, yolda hasar gören ürünün uygulamanın sorumluluğunda olmadığını belirterek iadeyi onayladı. Ürünü gönderdiğim Eskişehir Köp...
PTT Kargo ile dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim siparişim müşteriye ulaşmadan müşteri aranarak imha edileceğini kırıldığını ( kar küresi) satıcıya gönderim yapılacağı bilgisi veriliyor. Müşteri bana yorumlarda belirterek haberim oluyor. Bana iade gelen bir ürün olmadan sistemde imha edildi görü...
Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı yaptım, ürünü PTT aracılığıyla geri iade yaptılar. Ürünüm elektrikli Alman tenceresi. Elime ulaştığında kırılmış hatta yamulmuş üstüne kapağı kapanmıyor haldeydi. Artık kutuyu yere mi attılar fırlattılar mı bilmiyorum kırılmış yamulmuş kullanılamaz hale gelmiş....
Yorumlar