to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Alınmadığı İçin Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
3 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş tedarikçi firma ürünü hazırlamış olmasına rağmen kargo gidip almadığı için ürün tedarikçi firmada bekliyor. Tedarikçi firma 4 Nisan tarihinde faturayı kesti e fatura olarak mail adresime geldi. Ancak Epttavm kargo yu gönderip almadığı için Geciken teslimat nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için “İletişim” bölümünden veya mobil uygulamalarımızdaki “Bize Ulaşın” sekmesi üzerinden ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Siparişimi teslim almadım, kargo hiç gönderilmedi ve ürün hâlâ sitede satışta görünüyor. Ücret iadesi aldım ancak hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve PttAVM'ye bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim.
