to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Seçeneği Aniden Kayboldu, Sipariş Veremiyorum
Epttavm üzerinden dün akşamdan beri alışveriş yapmak istiyorum ancak siparişimi tam ödeme aşamasına getirdiğimde kapıda ödeme seçeneği görünmüyor. Notebook üzerinden web sitesiyle işlem yapıyorum ve daha önce aynı şekilde kapıda ödeme ile sipariş verebiliyorken şimdi bu seçenek tamamen kaybolmuş durumda.
Dünden bu yana farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kapıda ödeme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Herhangi bir uyarı ya da açıklama da görmediğim için bunun sistemsel bir sorun mu, hesabıma özel bir kısıtlama mı olduğunu anlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme yapmadım.
Epttavm’den kapıda ödeme seçeneğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu konuyla ilgili teknik inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Bende Epttavm ile ilgili kapıda ödeme sorunu konusunda dün mail göndermiştim. Geri dönüş yapılarak “ürünün linkini paylaşın, kontrol edelim” denildi. Ancak yaşadığım sorun tek bir ürünle ilgili değil. Daha önce kapıda ödeme ile satın aldığım ürünlerde bile şu an kapıda ödeme seçeneği görünmüyor. Bu nedenle ürün linki üzerinden işlem yapılması konuyu çözmeyecektir. Sorunun sistemsel olduğunu ve genel olarak kapıda ödeme seçeneğinin devre dışı olduğunu düşünüyorum.