Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıda Ödeme Seçeneği Aniden Kayboldu, Sipariş Veremiyorum

profile
09 Aralık 2025 03:31
769

Epttavm üzerinden dün akşamdan beri alışveriş yapmak istiyorum ancak siparişimi tam ödeme aşamasına getirdiğimde kapıda ödeme seçeneği görünmüyor. Notebook üzerinden web sitesiyle işlem yapıyorum ve daha önce aynı şekilde kapıda ödeme ile sipariş verebiliyorken şimdi bu seçenek tamamen kaybolmuş durumda.

Dünden bu yana farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kapıda ödeme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Herhangi bir uyarı ya da açıklama da görmediğim için bunun sistemsel bir sorun mu, hesabıma özel bir kısıtlama mı olduğunu anlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme yapmadım.

Epttavm’den kapıda ödeme seçeneğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu konuyla ilgili teknik inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asiye
Asiye

Bende Epttavm ile ilgili kapıda ödeme sorunu konusunda dün mail göndermiştim. Geri dönüş yapılarak “ürünün linkini paylaşın, kontrol edelim” denildi. Ancak yaşadığım sorun tek bir ürünle ilgili değil. Daha önce kapıda ödeme ile satın aldığım ürünlerde bile şu an kapıda ödeme seçeneği görünmüyor. Bu nedenle ürün linki üzerinden işlem yapılması konuyu çözmeyecektir. Sorunun sistemsel olduğunu ve genel olarak kapıda ödeme seçeneğinin devre dışı olduğunu düşünüyorum.

Asiye
Asiye

Bende aynı sorunu yaşıyorum Epttavm müşteri hizmetlerine mail attım sorun için Umarım geri dönüş yaparlar

Songül
Songül

Aynı durumu yaşıyorum ve Kapıda Ödeme seçeneği olmadan ne yazık ki alışverişlerime devam edemeyeceğim. Bir an önce güncellenmesini ve ödeme linklerine eklenmesini istiyorum. Ayrıca madem Kapıda Ödeme seçeneğini kaldırıyorsunuz da müşterilerinize ne diye ön bilgilendirme yapmıyorsunuz. Aynı şekilde sorun nereden kaynaklanıyor onu bile anlamıyoruz. Tenezzül buyurup yazılanlara bir cevap vermeyi bile düşünmüyorsunuz Epttavm olarak, Müşteri memnuniyeti fikri sizden oldukça uzak görünüyor!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Epttavm.com Kapıda Ödeme Seçeneği Yok!

profile
Hacer
12 Kasım 2023 19:20
1.336
Epttavm.com Kapıda Ödeme Seçeneği Yok!

profile
Akide
15 Mart 2024 20:27
2.879
1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mervenur
31 Mayıs 2023 09:02
905
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri