to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında PTT Kargo ile bana ulaşması gereken Fidancıdan firmasına ait fidan siparişimde kapıda kredi kartıyla ödeme seçeneğini tercih ettim. Satış aşamasında özellikle kredi kartı ile kapıda ödeme imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, kargoyu getiren PTT Kargo görevlisi kapıda kartla ödeme alamayacağını, sadece nakit ödeme yaparsam ürünü teslim edebileceğini söyleyerek ürünü geri götürdü.
Sipariş sürecinde kartla ödeme seçeneği sunulmasına rağmen teslimat sırasında “kart çekmiyoruz” denilmesi hem firmanın hem de PTT Kargo’nun beyanları arasında ciddi bir tutarsızlık oluşturmuştur. Gelen kargo mesajına cevaben durumu yazılı olarak bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Kapıda kredi kartıyla ödeme taahhüdünün yerine getirilmesini ve siparişimin belirtilen şartlarda, kapıda kredi kartıyla ödeme alacak bir kurye ile yeniden gönderilmesini istiyorum. Aksi halde müşteriyi yanıltan bu uygulamanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Adana Yüreğir Şubesi aracılığıyla kapıda ödemeli olarak yaklaşık 3000 TL tutarında giyim ürünü siparişim satıcı firma tarafından kargoya verildi. 16–20 Şubat 2026 tarihleri arasında üç gün üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, kargo bir türlü teslim edilmedi. Son gün şu...
14:50’de Galaxy aracılık hizmet üzerinden 2754490426564 numaralı siparişim için PTT Kargo’dan kargo bekliyordum. Alışveriş sırasında özellikle “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğini işaretledim ve buna dair ekran görüntüm de mevcut. Ancak adresime gelen PTT Kargo görevlisi, yanında pos makinesi o...
13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olmama rağmen, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Yani ücretini aldıkları adrese teslim hizmeti fiilen yerine getiri...
PTT Kargo’nun adresimden gönderi alım süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden satın aldığım sorunlu ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi ve bana bir numara paylaşıldı. PTT Kargo ile iletişime geçerek kayıt oluşturuldu, gönderinin Tuz...
PTT Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kp06224188401 kargo takip numaralı, 103*****296 numaralı siparişimin 11.04.2026 tarihinde Van iline teslimi yapılması gerekirken, personelin keyfi uygulamaları nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi görünmesine rağmen, ürünüm ...
Yorumlar