Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İskenderun Şubesinde Günlerce Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi

profile
Ahmet
29 Mart 11:41
40

Epttavm üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 14:02’de 2719903186404 sipariş kodlu ürünümü sipariş ettim. Ürün, 26 Mart’ta Hatay İskenderun Merkez PTT Kargo şubesine ulaşıyor; ancak günlerdir ne adrese teslim ediliyor ne de dağıtıma çıkarılıyor.

Müşteri hizmetlerini 444 1 788 numaralı hattan aradığımda, paketimin 3 gündür İskenderun Merkez şubede beklediği bilgisini verdiler. Buna rağmen adresime tek bir kez bile gelinmedi, herhangi bir teslim denemesi yapılmadı. Bugün 5. Gün ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu yaşadıklarımdan sonra PTT Kargo’nun hizmet kalitesinin beş para etmez olduğunu bizzat görmüş oldum.

Ücretini ödediğimiz bir kargo hizmetinde, paketin şubede bekletilip adrese teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçten sonra PTT Kargo ile internet üzerinden hiçbir şekilde iş yapılmaması gerektiğini etrafımdaki herkese ve tüm internet ortamında duyuracağım. Ürünü de bu yaşananlar nedeniyle teslim almadan iade etmeyi düşünüyorum.

PTT Kargo Hatay İskenderun Merkez şubedeki bu ihmalkarlığın denetlenmesini, kargomun neden günlerce şubede bekletildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubede Bekleyen Kargolarım Teslim Edilmedi

profile
Doğan
27 Şubat 11:21
756

Geciken Kargo Ve Hatalı Teslimat Bildirimi

profile
Ahmet
25 Mart 17:02
352
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
08 Ağustos 2025 11:58
534
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

profile
Sibel
15 Ağustos 2025 09:08
380
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri