to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos tarihinde Vacier internet sitesinden iki adet bileklik siparişi verdim (#6647082). Siparişim bugün elime ulaşacağı sırada bana sadece bir kağıt geldi ve ürünleri gümrükten almam gerektiği, bunun için de 5000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ürünleri teslim almak için herhangi bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Siparişimi İsveç adresime teslim almak üzere verdim ve ödememi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler herhangi bir garanti kapsamında değildi ve sipariş sırasında bana herhangi bir garanti veya iade hakkı da sunulmadı.
Ürünlerimi teslim almak için benden talep edilen gümrük ücretinin, ödediğim ürün bedelinden çok daha yüksek olması nedeniyle siparişimi teslim almak istemiyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak eşyası (sunumluk, kaşıklık vb.) olmak üzere aynı satıcıdan 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişimin 25 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak PTT Kargo ile yapılan gönderimde sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, diğer 3 ürünüm ise hâlâ elime ulaşmadı. Ka...
15.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden PTT aracılığıyla sipariş verdiğim ürün, bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya geri gönderildi. Sipariş numaram: PTT-22E9JR22D-110825. Ürünün teslimatı için ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla arandım. Konuyla ilgi...
16 Eylül 2025 tarihinde Aliexpress üzerinden 2710169874098 numaralı siparişim için gümrük işlemleri başarıyla tamamlandı olarak görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ürünüm “gümrükten teslim edildi” şeklinde gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. PTT’n...
24 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden “Hatice İzmir” adlı hesaptan iki adet ikili takım (bluz ve pantolondan oluşan) siparişi verdim (#1250 numaralı sipariş). Ürünün İzmir’den geleceğini düşünerek sipariş verdim ancak ürünün yurt dışından gönderildiğini, kargo teslimatı sırasında gümrük ücreti ta...
İngiltere Londra'dan aile dostumuz tarafından hediye olarak gönderilen ve yaklaşık 20 gündür beklediğim ayakkabıların bugün gümrüğe takıldığını öğrendim. PTT müşteri hizmetlerini her gün arayıp bilgi almama rağmen bana hiçbir şekilde gümrüğe takıldığı bilgisi verilmedi, hatta ürünümün dağıtıma çıkac...
Yorumlar