Paladyum’da İzinsiz Açılan Hesabın Acil Kapatılması Ve Açıklama Talebi

29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde hesap açıldığını fark ettim. Kuruluşun adını ilk kez e-Devlet ekranında gördüm, daha önce Paladyum ile hiçbir şekilde çalışmadım, üyelik ya da sözleşme yapmadım ve herhangi bir başvurum da olmadı.

Bu hesabın hangi gerekçeyle, hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığını bilmiyorum. Bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Ayrıca, bu hesap üzerinden tarafımdan habersiz bir işlem, para hareketi veya borçlandırma yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgi sahibi değilim. Bilgim dışında açılan bu hesapla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

Adıma açılan bu hesabın ivedilikle ve kalıcı şekilde kapatılmasını, hesabın açılışına ilişkin tüm kayıtların ve gerekçelerin tarafıma yazılı ve detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin nasıl temin edildiği ve hangi süreçler kullanılarak hesabın açıldığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu hesap üzerinden geçmişte ya da hâlihazırda gerçekleştirilen tüm olası işlemlerin tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte doğabilecek her türlü mağduriyetimin eksiksiz giderilmesini talep ederim.