Gardrops Üzerinden Yapılan Ücretsiz İade Hakkımda Kargo Ücreti Talep Edilmesi Ve Ürün Teslim Alamama Sorunu

Mikail

06 Ağustos 2025 11:33

637

Gardrops üzerinden Kumtel marka bir vantilatör sattım. Ancak müşteri ürünü iade etti. Gardrops’un iade ve kargo politikalarına göre iade işleminin ücretsiz olması gerekirken, 6 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de, PTT Kargo ürünü evime getirdi. Teslim almak istediğimde benden 140 TL kargo ücreti talep edildi. Kargo ücretini ödemeyi reddettiğim için ürünü teslim alamadım ve kargo geri gönderildi.

Sipariş numaram: KP0573*****17’dir. Gardrops’ta ücretsiz iade hakkım olmasına rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam ve çözüm bulamamam mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gardrops

Kumtel

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Sunulmuyor, Ürünüm Kayboldu

Özkan

PttAVM

08 Eylül 2025 20:15

633

Gardrops adlı alışveriş sitesinden #94833503 numaralı siparişim için PTT Kargo ile gönderim yapılmıştı. Kargo takip numaram KP0578*****62. Sistem üzerinde 3 Eylül tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. PTT Kargo’yu aradığımda sadece “yan binaya teslim edilmiş” ş...

Erva sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Erva

PttAVM

21 Ağustos 2025 19:30

444

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün göndermiştim. Alıcının adres yanlışlığı nedeniyle ürünüm iade oldu ve PTT Kargo tarafından geri gönderildi. 15.08.2025 tarihinden bu yana kargo takip numarası KP0575*****44 olan gönderim, Manisa Dağıtım Merkezi’nden Kula’ya sevk edildi olarak görünüyor fakat ya...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İadesinde Satıcı Ve Gardrops Mağduriyeti

Zeynep

PttAVM

16 Ekim 2025 15:08

664

Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün, 6 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu tespit ettim ve bu durumu satıcıya ilettim. Ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerç...

Gardrops'ta Ücretsiz Kargo Mağduriyeti Ve Usulsüz İşlem

Meryem

PttAVM

12 Kasım 2024 10:24

617

Gardrops üzerinden aldığım bir ürün anlatıldığı gibi gelmediği için geri iade ettim. PTT ile iade ettiğim halde benden 100 TL kargo ücreti aldılar. Gardrops üzerinden iade olduğu için kargo ücreti ödenmeyeceğini söylediğimde Gardrops ile böyle bir anlaşmaları olmadığını söyleyip benden 100 TL kargo ...

1 Destek

PTT Kargom Başkasına Teslim Edildi Bana Ulaşmadı Çözüm Bekliyorum

Ravza

PttAVM

19 Ağustos 2025 20:12

542

Gardrops üzerinden aldığım kıyafet, PTT Kargo ile gönderilecekti. KP0575***8109 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat kesinlikle bana yapılmadı. Kuryenin isim ve soy isim kontrolü yapmadan kargomu başka ...