PttAVM Epttavm'den Fatura Gelmediği İçin Klima Kurulumu Yapılamıyor

İbrahim · 2026-06-07T15:25:15+03:00

Epttavm üzerinden Bosch Climate marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen faturasını hâlâ göndermediler. Klimanın kurulumunu yaptırmak için Bosch servisini aradığımda benden fatura bilgilerimi istediler fakat elimde herhangi bir fatura olmadığı için kurulum işlemi yapılamıyor. Epttavm’nin sitesinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem klimayı kullanamıyorum hem de servis hizmetinden faydalanamıyorum. Epttavm’den, PTT-V91C64U2B-130526 numaralı siparişime ait faturanın tarafıma acilen iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

7 Haziran 15:25252

12 Haziran 12:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Benzer Şikayetler

Fatura Gönderilmediği İçin Garanti İşlemi Yapılamıyor

Süleyman

PttAVM

24 Nisan 12:361.179

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve PTT-GT5K97K3S-271225 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hala ula...ştırılmadı. Ürün elime ulaşmasına rağmen ne e-fatura ne de herhangi bir fatura bilgisi paylaşılmadı. Aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında servise g...

3 Destek

Epttavm Faturasız Ürün Teslimatı Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Cengiz

PttAVM

10 Haziran 2025 15:061.619

Epttavm aracılığıyla Boss marka klima aldım. 12 Mayıs'ta verdiğim siparişi 22 Mayıs'ta teslim aldım. Ancak Boss marka kl...imam faturasız geldi. Fatura için 18 gün bekledim. Epttavm, Boss marka klimayı Gaziantep Özbirecikli firmasından almış. E-fatura geldi, fakat bu sefer de kayıt oluşturulması için b...

Faturasız Klima Teslimatı Ve Mail Gönderilmeme

Yılmaz

PttAVM

9 Nisan 01:20730

Epttavm üzerinden 3 gün önce yaklaşık 31.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak teslim e...dildi. Kurulumun yapılabilmesi için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu durumla ilgili olarak bugün Epttavm müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeleri...

1 Destek

Epttavm'de İade Sonrası Geri Ödeme Gelmedi, Sipariş Durumu Yanlış Gösteriliyor

Zehra

PttAVM

23 Nisan 12:12861

Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün kargo ile geldiğinde, servis tarafından kabul edi...lmeyecek kadar özensiz ve yetersiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüğüm için teslim almadan iade ettim. Bu nedenle ürün hiç kullanılmadı ve teslim alınmadan iade sürecine soku...

Epttavm Hasarlı Bosch Ankastre Fırın İçin Hızlı İade ve Tam Geri Ödeme Talebi

Burak

PttAVM

29 Aralık 2025 17:53474

Epttavm üzerinden 15 Aralık’ta sipariş verdiğim Bosch ankastre fırın 18 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulum...u için gelen Bosch yetkili servisi paketi açtığında fırının kargodan hasarlı geldiği tespit edildi ve bu durum için servis tarafından hasarlı ürün tutanağı düzenlendi, ayrıca hasar...