to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Shell Helix Ultra 5w-30 motor yağı siparişi verdim. 08.04.2026 tarihine kadar beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıyı aradığımda siparişimi iptal edip yeniden sipariş vermemi söylediler, bunun üzerine siparişi iptal edip tekrar aynı ürünü sipariş ettim.
İkinci siparişimde de iki gün geçmesine rağmen ürün yine kargoya verilmedi. Tekrar satıcıyı aradığımda bu kez fiyatların değiştiğini, bu fiyattan ürünü gönderemeyeceklerini ve siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ardından Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ancak “biz bir şey yapamayız” şeklinde bir cevap aldım.
Sonuç olarak 1.227 TL tutarındaki siparişim PTT-U3OK4VV1M-020426 numarasıyla iki kez iptal edilmek zorunda kaldı ve ben hem zaman kaybı yaşadım hem de mağduriyetim nedeniyle ürünü daha yüksek fiyata başka bir platformdan almak zorunda kaldım. Satıcının ve Epttavm’nin bu süreçte sorumluluk almasını, yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli Scorpion Winter 255/50r19 ölçülerinde 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir sorun ya da eksik bilgiye dair hiç bilgilendirme yapılmadı...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Epttavm aracılığıyla bir Bel***petrol satıcısından 05.07.2023 tarihinde PTT-NPVFS4P2U-050723 sipariş numarasıyla 255,90 TL'ye motor yağı aldım. 1 hafta kadar sonra PTT Kargo görevlisi hiç eve paketle gelmeksizin telefonumu arayarak; 'abi, kolinin dibine içindeki sıvı akmış, sanırım koli araca ters k...
09.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden ortopedi (Hangar Oto Lastik İşletmesi) firmasından PTT-R43RDI71Q-090126 sipariş kodu ile 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Sipariş sayfasında “1 gün içerisinde kargoda” şeklindeki reklama güvenerek siparişi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen la...
Shell 
Yorumlar